MSLightからProfessionalへバージョンアップ時にSoftware errorが表示されて、ワンクリックバージョンアップできない
初めまして。
先日、ＭＳＬｉｇｈｔをダウンロードし、動作確認できたので
早速本日Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌの方ダウンロードしました。
ダウンロードした後に、ワンクリックバージョンアップできることを知り、
キーを入れて何度もトライしてみたのですが、
何度やっても同じように以下のような表示が現れます。
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バージョンアップ中です。ブラウザを終了しないでください
古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了
バージョンアップファイルを取得中・・・
Software error
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何か解決方法ありませんでしょうか
それとも、手動でもう一度インストールし直すべきでしょうか。
ちなみに、サーバーはロリポップを使用しています。
よろしくお願いします。
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
発生しているSoftware errorの内容が不明のため断定的な回答はいたしかねますが、バージョンアップファイルを取得する際か、一時ディレクトリに展開する際に発生していると推測されます。
従いまして、1クリックバージョンアップに必要な
・LWP::UserAgent
・Archive::Zip
のモジュールがサーバにインストールされているか確認してください。