ARCヘッダーに対応していますか？
メール配信したメールがSPFエラーで戻ってきますが、配信先には無いメールアドレス（gmail）からのものです。 おそらく、メールの受信者が自分が他に持っているgmailアドレスにメール転送しているのが原因で、転送時にSP […]
火, 4月 9 2024 » ユーザからの投稿 » No Comments
ログイン画面が「Internal Server Error」になる
ヘテムルサーバーを使用していましたが「heteml.jp」から「heteml.net」に変更になったので index.cgiから ログイン画面になりません。初めから設定し直しですか？
月, 4月 8 2024 » ユーザからの投稿 » No Comments
Mysql5.6への対応について
先日、Milky Step lightをダウンロードさせていただき、ウェブサーバーにインストールを完了しましたが、「サーバーの引っ越し（https://milkystep.com/ms_poc/?p=1857」にある通り […]
火, 1月 9 2024 » ユーザからの投稿 » 3 Comments
コアサーバーでは動作しない？
コアサーバーが動作確認リストに入っていたので選んだのですが、どうやら不具合が多そうです。 登録フォームから登録しても『再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください』という表記が出ます。以前の質問欄から、ク […]
月, 12月 11 2023 » ユーザからの投稿 » No Comments
milkey stepの使い方が分からない。
milkey stepの使い方分かりません。 Zipファイルを解凍しましたが、その後のファイル出てきましたがどうしたら良いか分かりません。
水, 11月 22 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
ユーザーが意図しない読者解除が発生しました
登録しているメルマガユーザーから、解除した覚えがないのにワンクリック解除されてしまっているというご連絡がありました。 milkystepから届いた解除通知メールの受信日を伝えたところ、その日は会社にいなかったので解除がで […]
月, 10月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
バージョンアップのソフトウェアエラー
バージョンアップをしました。 正常に完了しましたと表示が出ていたのですがOKボタンを押すと以下のエラーが出て ログインすらできなくなりました。 Software error: Can’t locate Archive/Z […]
木, 8月 31 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
サーバー接続できない
マニュアル通りにFTPソフトを使ってサーバーに接続しようとしてもアップロードのボタンが出てこず行き詰ってます。FFFTPソフト、xsever使ってます。 現状 ①FFFTPダウンロード ②ソフトを開いて 「アップロード先 […]
月, 5月 8 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
メルマガ新規登録画面でシステムエラーが発生する
メルマガに新規登録しようとして、確認画面で「OK」を押すと、「システムエラー 再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください」というメッセージが出て登録できません。何が原因と考えられるでしょうか？ ・バージ […]
月, 1月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
2週間前までは表示されていた複数のサイトで500エラーが発生しています。直し方のわかる人がいたらご教示お願いしたいです。
ミルキーステップをインストールしている複数のサイトで、同時に500エラーが発生しています。11/6までは間違いなく表示されていて、サーバーやデータベース、PHPの変更などはおこなっていません。 どうすれば問題解決するのか […]
金, 11月 18 2022 » ユーザからの投稿 » 3 Comments