MilkyStepからのお知らせ

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サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・5月17日(水)AM2:00頃~AM8:00頃
上記時間帯のうち5分~10分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

木, 5月 11 2023 » お知らせ, その他 » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。

・4月29日(祝)~4月30日(日) : 休業
・5月1日(月)、2日(火) :通常営業
・5月3日(祝)~5月7日(日) : 休業

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、翌営業日より順次対応させていただきます。

火, 4月 18 2023 » お知らせ » ゴールデンウィーク期間中の営業日について はコメントを受け付けていません

配信停止・再開時にエラーが表示される不具合について

MilkyStep Professional Ver2.23におきまして、配信履歴詳細画面より配信停止または配信再開ボタンをクリックし、確認画面で「はい」をクリックした際に、「この操作は再実行できません。一旦概要画面に戻ってください」とエラーが表示される不具合が報告されています。

※Ver2.23のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在この不具合はVer2.23にて解消されておりますので、2023年4月5日16時00分時点で当該バージョンをご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。

水, 4月 5 2023 » MilkyStep Professional, お知らせ » 配信停止・再開時にエラーが表示される不具合について はコメントを受け付けていません

MilkyStep Professional Ver2.23を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.23を公開いたしました。

配信履歴詳細画面のデザインを改良し、配信履歴の本文内容ならびに配信データをダウンロードする機能を追加しました。

配信履歴一覧ページから一括でのダウンロードも可能でございます。

また、その他既知の不具合の修正などを行っております。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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月, 3月 13 2023 » MilkyStep Professional, お知らせ, バージョンアップ » MilkyStep Professional Ver2.23を公開しました はコメントを受け付けていません

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2022年12月29日(木) ~ 2023年1月3日(火)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、1月4日(水)より順次対応させていただきます。

金, 12月 9 2022 » お知らせ » 年末年始休業のお知らせ はコメントを受け付けていません

MilkyStep Professional Ver2.22を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.22を公開いたしました。

以前のバージョンでは、HTMLエディタv2(β版)利用時、ステップ/ループメールでエディタ画面から変更の保存を行うとストーリーが即座に更新され、編集中の内容で配信が行われてしまう可能性がありましたが、これを防止するため、ストーリー下書き機能を追加しました。

HTMLエディタv2(β版)で下書き保存したのちに変更をストーリーの編集画面で保存しなかった場合、再度その記事を開いてエディタでの編集を行う場合に前回の下書きを適用するか選択できます。

また、その他既知の不具合の修正やデータベース整合性の定期チェック・修復機能の強化などを行っております。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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金, 11月 11 2022 » MilkyStep Professional, お知らせ, バージョンアップ » MilkyStep Professional Ver2.22を公開しました はコメントを受け付けていません

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・11月9日(水)AM6:00頃~AM8:00頃
上記時間帯のうち数秒~数十秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

月, 10月 31 2022 » お知らせ, その他 » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・9月22日(木)AM2:00頃~AM8:00頃
上記時間帯のうち5分~10分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

水, 9月 21 2022 » お知らせ, その他 » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・8月25日(木)AM5:00頃~AM8:00頃
上記時間帯のうち数秒~数十秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

木, 8月 18 2022 » お知らせ, その他 » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません

夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季休業期間のご案内をさせていただきます。

・2022年8月12日(金) ~ 2022年8月15日(月)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、8月16日(火)より順次対応させていただきます。

月, 8月 8 2022 » お知らせ, その他 » 夏季休業期間のお知らせ はコメントを受け付けていません