MilkyStepからのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・5月10日（月）AM7:00頃～AM9:00頃

上記時間帯のうち数秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。
・4月29日(木)～5月5日(水) : 休業
・5月6日(木)～ : 通常営業
※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、翌営業日より順次対応させていただきます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・4月26日（月）AM2:00頃～AM8:00頃

上記時間帯のうち数秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・3月25日（木）AM2:00頃～AM6:00頃

上記時間帯のうち30秒～1分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2月25日（木）AM2:00頃～AM6:00頃

上記時間帯のうち30秒～1分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2月24日（水）AM7:00頃～AM9:00頃

上記時間帯のうち1分～数分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.18を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.18を公開いたしました。

配信前の確認画面やテスト配信画面での、自由項目タグ名の表示など、プレビューの改善や、基本設定の編集画面の項目の整理、その他既知のバグ修正などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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電話番号変更工事に伴う電話サポート一時停止のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

先日ご案内差し上げました、サポート用電話番号の変更工事に伴い、下記の通り電話サポートを一時停止させていただきます。

• 電話サポート停止時間帯 : 2021年1月29日(金) 16:00～18:00

※回線が一時的に切断されるため、上記時間帯にお電話をいただいた場合、無音もしくは不通音が流れる場合がございます。
※各サービスのお問い合わせフォームからのお問い合わせは上記時間帯でも受け付けております。

お客様におかれましてはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

事業所移転および電話番号変更のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度弊社では業務効率化のため、新事務所へ移転することとなりましたのでお知らせ申し上げます。

これに伴い、事業所電話番号を変更、ならびにFAX番号を廃止させていただきますので併せてお知らせ申し上げます。

詳細につきましてはこちらをご参照いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2020年12月29日(火) ～ 2021年1月3日(日)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、1月6日(月)より順次対応させていただきます。