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バージョンアップ後、クリック率測定を行うとサイトがエラーになる

バージョンアップ後、メルマガ内でクリック率測定にチェックを付けて送信すると

届いたメールに記載されているURLをクリックすると、下記のエラーになり表示されません

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, support@sakura.ad.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

読者からの指摘で分かりましたが、早急に修正してください。

よろしくお願いします

木, 3月 10 2016 » システムの改善要求, トラブル

3 Responses

  1. Igreks.Inc 3月 11 2016 @ 5:49 PM

    naginagi様

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    本件に関しては下記が該当する可能性がございますので、一度ご参照いただきますようお願い申し上げます。
    http://milkystep.com/ms_poc/?p=1068

    なお投稿時は、極力雛形に沿ったご投稿をお願い申し上げます。

  2. Igreks.Inc 3月 11 2016 @ 8:40 PM

    naginagi様

    もしくは、何らかの理由により、バージョンアップ時に、クリック測定用の実行ファイルなどのパーミッションが更新されていない可能性がございます。

    コントロールパネル自体には正常にアクセスできる場合、msディレクトリ直下の、config.cgi、def_config.cgi以外の.cgiファイルに、実行権限が与えられているか確認してください。

    これらの.cgiファイルのパーミッションがindex.cgiのパーミッションと異なる場合、index.cgiのパーミッションと同じパーミッションにしてください。

  3. naginagi 3月 12 2016 @ 12:22 AM

    今回はありがとうございました。

    おかげさまで、ご指摘通り修正した結果無事に直りました

    感謝です

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