最新バージョン（1.87）にバージョンアップできない
無料版からオンラインでバージョンアップを行おうとすると
最終的に以下のメッセージがでて、バージョンアップできない
＊ダウンロードページからも、ダウンロードできず
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バージョンアップ中です。ブラウザを終了しないでください
古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了
バージョンアップファイルを取得中・・・展開するファイルが見つかりません （proc0.96_3606）
ファイルを展開中・・・展開するファイルが見つかりません （proc0.96_3606）
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またダウンロードページから、最新のバージョン一式をダウンロードしようとするが
ダウンロードボタン押下後、ページ読み込み状態のまま進まず、ファイルのダウンロードすら出来ない状態
ご対応のほどお願い致します。
サーバ：ロリポップ ライトプラン
システム情報で、NG項目なし
無料版 ＞ Professional1.87へのバージョンアップ中
自己解決しました。
オンラインバージョンアップは出来ませんでしたが
6時間ほど時間をおくと
最新バージョン一式がダウンロード出来たのでそちらより
バージョンアップを行いました。
なぜ、最初の時にはダウンロード出来なかったのでしょうか？？？
ブラウザの再起動、PC再起動実施したんですけど
ま、時間で解決しました。
shige79様
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
この度の現象と、解決のご報告、ありがとうございます。
バージョンアップ時のエラーの内容と、その他の状況より、一時的にMilkyStepシステム一式ファイルを保管しているサーバが、何らかの影響により応答していなかった可能性が考えられます。
この度はご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当該サーバにおいては、弊社管理ではなく、外部レンタルサーバ会社に管理をアウトソーシングしており、現在は正常に稼働しているようでございますが、当時一時的な負荷上昇などにより、WEBサーバがビジー状態になっていた可能性もございます。
こちらに関しましては、サーバ管理会社の方へ必要に応じて確認を行わせていただく次第です。
なおお手数ではございますが、取り急ぎ、現在ご利用のPro版において、正常にオンラインバージョンアップが完了できるかについて、ご確認いただければ幸いです。
※再度同じ最新バージョンの「再度バージョンアップする」から行っていただけます。
引き続き弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
担当者様
ありがとうございます。
やっぱりサーバ側の一時的な不具合だったんですね。
一応オンラインバージョンアップも確認した所、正常にバージョンアップできました。
ありがとうございます。