MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

リストアでエラーになります。

こんにちは。質問です。
1.50バージョンアップ後に、データベースの再構築を行い、
バックアップ→リストアを試してみたところ以下のエラーになります。
何度か試していますが同じエラーになります。
なにか設定がおかしいのでしょうか?

バックアップファイルの復元に失敗しました
(mysqlシステムコール失敗)
エラーコード:proc1.50_1548

ちなみに、Archive::Zip…
  [ O K ] あなたの使用しているサーバには、
Archive::Zipモジュールがインストールされています。
    (バージョン 1.18)
です。

よろしくお願い致します。

金, 10月 14 2011 » ユーザからの投稿

2 Responses

  1. Igreks Inc. 10月 16 2011 @ 7:49 PM

    取扱説明書にも書いてありますが、MilkyStepでデータベースのバックアップ、リストアを行うためには、CGIからOSのUNIXコマンドを実行(これを本書ではシステムコールと読んでいます)できる環境である必要があります。

    共用サーバの場合は、セキュリティ上これが制限されている場合があります。

    システムコールができないサーバでは、バックアップ・リストアしようとしたときに質問のようなエラーが発生する、または一見バックアップに成功したかに見えても、出力されたZIPファイルが空になっていることがあります。

    Archive::Zipモジュールの有無とは関係ありません。

    上記のような理由でバックアップ、リストアができない場合は、取扱説明書を参考に、レンタルサーバ側で用意しているMySQLクライアント(phpmyadminなど)を利用して、バックアップ、リストアを行ってください。

  2. sora 10月 18 2011 @ 1:00 AM

    回答ありがとうございます。
    xreaサーバーを使用していますが、
    おっしゃる通り、今までのバックアップファイルの中身も
    空になっていました。
    ありがとうございました。

Login