メールが配信されません
ステップメール即時配信のログです。
ID[test]のエラーメールを処理中・・・
POPサーバに接続中・・・
エラーメールアドレスを調査中・・・
エラーメールアドレスはありませんでした
ID[test]-号外記事（新規）の配信対象読者(5名)に配信を開始しました。
メールの送信が完了しました。
ID[test]の古い履歴データ等をを削除しました。
テストしています。
到達率100％にもかかわらず、
@gmail.comと＠zoho.comのメールボックス、
迷惑メールにも届いていません。
（@yahoo,@hotmail,@qit.ne.jpには迷惑メールフォルダですが届いています。）
送信元、エラーメールはサーバと同じドメインを使用しています。
お薦めプランでラピッドサイトで契約したばかりで、
2000名ちょっとのリストにメール送信しましたが、
到達率100%にもかかわらず、エラーメールが大量に届いています。
反応がアスメルの共有サーバ時よりも下がってたので、
テストしなおしたところ今回の事態になっております。
反応率が落ちたのは届いていないのが明白と思われます。
どのように対処すれば届くようになりますか？
情報が足りないのであれば、
どのような情報を提示すれば解決するでしょうか？
ここに開示できない情報を提示する必要があるのであれば、
大変に申し訳ないのですが、個別対応お願いします。
死活問題ですので、早急な対応、解決策の提示をお願いします。
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。
>ここに開示できない情報を提示する必要があるのであれば、
>大変に申し訳ないのですが、個別対応お願いします。
基本的には、個別の対応などは承っておりませんが、質問の内容などから、個別に対応する必要がある（お客様のサーバ環境に入って調査などを行う）必要があると判断した場合には、こちらの方から、メールなどで個別にご連絡させていただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
>テストしています。
>到達率100％にもかかわらず、
>@gmail.comと＠zoho.comのメールボックス、
>迷惑メールにも届いていません。
＠zoho.comのメールアドレスに対してテストは行っておりませんが、初期設定後の動作確認時に、@gmail宛てには送信できていることを確認しております。
フリーメールアドレスへの送信は、時間帯や回線の込み具合、受信サーバの状態などによって、まれに遅延が発生することがございます。
時間をおいて、再度メールボックスをご確認いただければ幸いです。
>2000名ちょっとのリストにメール送信しましたが、
>到達率100%にもかかわらず、エラーメールが大量に届いています。
恐縮ですが、「エラーメールが大量に届いている」というのは、どんなところからご判断されましたでしょうか？
基本的には、相手が意図的に自動返信や自動転送などを行っていない限り、エラーメールはエラーメール受信専用のメールボックスに返されるようになっており、それをMilkyStepが定期的にチェックしに行って、配信履歴の到達率に反映させています。
その際、エラーメールはメールボックスから削除されるようになっております。
>反応率が落ちたのは届いていないのが明白と思われます。
>どのように対処すれば届くようになりますか？
免責的なコメントになって恐縮ですが、当サービスでの配信が、他サービスよりも到達率が高くなるという保証はしてございません。
このプランはあくまで、共用のSMTPサーバを介して送信することがなくなるため、一般のASPサービスのように他の利用者の影響を受けずに配信することができる（逆にいえば、自身がスパムメール的なメールを送信した際には、責任は自身に返ってくるため他者に迷惑をかける可能性が低くなる）という主旨のもとご案内しております。
また、メルマガの反応率は、取り扱うテーマや件名、内容、書き方、配信のタイミングなどによっても大きく変わってきます。
以前ご利用になっておられたサービスと、届きやすさの点では厳正な比較ができない点、ご了承いただければと思います。
相手の受信メールボックスには届くが、その後迷惑メールフォルダに振り分けらるのが多い場合は、サーバのIPアドレスやドメインを変えてみる、というのも一つの手法かと思います。
MilkyStepを使っているから届くor届かない、ということではなく、「届かなかった時の問題を切り分けしやすい」＝「届くように文面や配信するサーバ・サーバのスペックや環境・配信速度などを自分で工夫しながら配信できる」という概念で運用にあたっていただければ幸いです。
また余談ですが、あくまで弊社の経験上から個人的な意見を申し上げますと、「稼ぐ系」「出会い系」「アダルト系」「ギャンブル系」の内容が主のメルマガは、最初から迷惑メールに振り分けられる場合が多いように見受けられます。