MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

メールアドレスの修正ができません。

担当者様、

いつも、お世話になっております。

 

メールアドレスを修正しようとすると、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

「」ドメインのメールアドレスを登録することはできません。

エラーコード:check2.11_349

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

とのエラーメッセージが表示され、修正が完了できません。

「この問題は解決したので、再度Ver.2.11にバージョンアップして下さい。」

との指示がありましたので、4月4日午後22時に再度Ver.2.11へのバージョンアップを行い、正常に完了できた

のですが、やはりメルアドを修正しようとすると同様のエラーメッセージが表示されます。

お手数ですが、ご対応をお願い致します。

 

木, 4月 4 2019 » トラブル

3 Responses

  1. Igreks.Inc 6月 14 2019 @ 1:17 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    本件については、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
    http://milkystep.com/ms_poc/?p=3131

  2. matsuda 6月 14 2019 @ 4:50 PM

    コメント、ありがとうございます。

    >バージョンアップが正常に完了していると仮定し・・・

    MilkeyStepの「共通設定」からVer2.11へのバージョンアップを行いましたが、その時に表示された途中経過等の表示内容は、いつも通り全く問題無いものでしたので、正常に完了したとの認識でおります。
    何か確認の方法などありましたら、ご指導下さい。

    MilkyStepディレクトリ直下の「config.cgi」ファイルをダウンロードして開いてみたところ、

    our $oem

    の値は 0;でしたが、

    our $oem_domain
    our $fqdn

    の2つは、行そのものが存在していません。
    このconfig.cgiファイルは、私がダウンロードするのは今回が初めてであり、修正等を行った事はありません。

    この場合、どうすれば良いか、ご指示をお願い致します。

  3. matsuda 7月 4 2019 @ 4:50 PM

    その後、修正を指示されたのにファイルの中に存在していなかった行を、(あてずっぽうですが適当と思われる場所に)追加したところ、メールアドレスの変更ができるようになりました。
    ご指摘、ありがとうございました。

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