MilkyStep Official Community

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読者情報詳細の変更/新規追加ができません

お世話になっております。

有料版を使用しています。

Ver2.11の管理画面で、

  • 読者リストの編集→読者情報詳細

で読者情報を修正して”保存”を押すと

「」ドメインのメールアドレスを登録することはできません。

エラーコード:check2.11_349

というエラーメッセージが出ます。

  • 読者の新規登録

でも同様です。

 

Ver2.11を再インストールをしましたが、エラーのままです。

 

また、これに関連するかと思いますが、

号外で%%FULLNAME%% タグを使うと、一部の読者は名前が登録があるにもかかわらず、

[お名前(姓名)]

で号外が送信されてしまいます。

 

どなたか対応方法をご存知ではないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

 

 

 

火, 5月 28 2019 » 読者リスト関連, 質問スペース

3 Responses

  1. Igreks.Inc 6月 14 2019 @ 1:13 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    当該現象について弊社環境で再度確認いたしましたが、現状のVer2.11では不具合は修正されていて、特に問題なく登録や読者情報の変更が可能でした。

    バージョンアップが正常に完了していると仮定し、下記をお試しくださいますようお願いいたします。

    ・MilkyStepディレクトリ直下の「config.cgi」ファイルを開く
      ↓
    ・以下の個所を修正する
    ——
      :
    our $oem = 1;
      ↓
    our $oem = 0;
      :
    our $oem_domain = “***”;
      ↓
    our $oem_domain = “”;
      :
    our $fqdn = “***”;
      ↓
    our $fqdn = “”;
      :
    ——
      ↓
    ・サーバの同じ場所に上書きでアップロード

    ※このページからコピペすると、ダブルクオート(“)が全角になる場合があるので、その際は半角に直してください。

    もし上記で問題が解消された場合、以下の可能性が考えられます。
    ・サーバの引っ越しなどでconfig.cgiを編集した際に、不要な個所を編集してしまった。
    ・他のサーバで利用していた同ファイルをコピーして使用した。
    ・海賊版(違法コピー)を使用している

    また何らかの外的要因で、バージョンアップが途中で失敗している可能性も0ではないので、お手数ですが再度あらためてバージョンアップもお試しください。

    ご確認の程よろしくお願いいたします。

  2. Igreks.Inc 6月 14 2019 @ 1:25 PM

    (追伸)

    > 号外で%%FULLNAME%% タグを使うと、一部の読者は名前が登録があるにもかかわらず、
    >
    [お名前(姓名)]
    >
    > で号外が送信されてしまいます。

    とのことですが、テスト配信時はそのような表記になります。
    よろしくお願いいたします。

  3. kim 6月 21 2019 @ 3:56 PM

    ご返信ありがとうございます。

    1.「config.cgi」をみたところ、
    our $oem_domain のみ、
    “***”となっていました。

    2.念のため、再インストール後、

    3.our $oem_domain = “***”;
      ↓
    our $oem_domain = “”;

    を修正しました。

    4.読者リストの編集→読者情報詳細が更新可能になり、エラーが出なくなりました。

    >[お名前(姓名)]の件

    こちらの勘違いでしたね。
    お騒がせして、すみませんでした。

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