MilkyStepからのお知らせ

ストーリー別履歴詳細画面において「Illegal devision by zero」のソフトウェアエラーが発生する場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、ストーリー別履歴詳細画面において、クリック累計が0の時、「Illegal devision by zero」のソフトウェアエラーが発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver1.84を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver1.84を公開いたしました。
既知のバグの修正、UIの改良などを行いました。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

期間限定ページ設定で指定したページが文字化けする場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、期間限定ページ設定において、UTF8以外の文字コードを利用した外部ページを指定した際に、一部の条件の時に文字化けが発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業のご案内をさせていただきます。

・2015年12月29日(火) ～ 2016年1月4日(月)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、2016年1月5日(火)より順次対応させていただきます。

読者自主登録時などの管理者への報告メールが配信されない場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、「基本設定の編集」において、読者が自主登録をした際、または配信解除した際に、管理者にメールで報告する設定になっているにもかかわらず、一部の条件の時に、報告メールが配信されない場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

サーバメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・2015年9月11日（金）AM3:00頃～AM8:00頃
上記時間帯のうち数秒～1分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

下書き保存時に「開封率を測定する」のチェックが反映されない不具合について

MilkyStep Professional Ver1.81以降におきまして、PC向けHTML形式でのメール作成時、「開封率を測定する」にチェックを入れて下書き保存した場合、そのチェックが反映されずに保存される場合がある不具合が報告されております。※開封率測定機能が実装されたVer1.81以降のみでの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

臨時休業のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、社内研修のため下記の日時において臨時休業とさせていただきます。

・2015年7月17日(金)13:00～18:00
(10:00～13:00までは通常営業となります)

上記の時間帯、お電話でのご対応、緊急を要しないメールでのお問い合わせのご返信、おすすめプランの初期設定作業等が行えません。（弊社宛てにお電話いただいた場合、営業時間外メッセージが流れます。）
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

HTML形式でのメール配信時、一部の条件の時に正常にクリック測定が行われない場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver1.81以降におきまして、HTML形式でのメール配信時、実態参照文字を含んだURLを記載した場合など、一部の条件の時に正常にクリック測定が行われない場合がある不具合が報告されております。※Ver1.81以降のみでの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

ストーリー別履歴詳細画面においてソフトウェアエラーが発生する場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、ストーリー別履歴詳細画面において、クリック累計が0の時、ソフトウェアエラーが発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。