MilkyStepからのお知らせ

サーバメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2019年5月23日（木）AM6:00頃～AM8:00頃

上記時間帯のうち数秒～1分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバメンテナンス（緊急）のお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2019年5月17日（金）AM2:00～AM8:00頃

上記時間帯のうち1分～3分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウイーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。
・4月27日(土)～5月6日(祝) : 休業
・5月7日(火)～ : 通常営業
※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、通常営業日と5月7日(火)より順次対応させていただきます。

登録フォームで”「」ドメインのメールアドレスは登録できません。”などのエラーが表示される場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver2.11におきまして、一部の条件の時、登録フォームや情報変更フォームで読者登録/変更を行おうとした際に、”「」ドメインのメールアドレスは登録できません。”などのエラーが表示される場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.11のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.11を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.11を公開いたしました。

ループメールのストーリー削除を行った際に、表示順がバラバラになってしまう不具合などの修正を致しました。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

サーバーメンテナンス（緊急）のお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2019年2月27日（水）AM5:00頃～AM8:00頃

上記時間帯のうち1分～3分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

一部の条件の時にDKIM認証がfailとなる不具合について

MilkyStep Professional Ver2.09およびVer2.10におきまして、添付ファイルを添付してのメール送信時、一部の条件の時にDKIM認証がfailとなる場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.09およびVer2.10のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

読者のCSVインポート時にエラーが発生する場合がある不具合につて

MilkyStep Professional Ver2.10におきまして、「読者の一括インポート/削除」メニューで、CSVファイルでのインポートを行った際、ソフトウェアエラーが表示され、インポートが行えない場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.10のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

期間限定ページURL、1クリック解除URLが正常に動作しない場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver2.10におきまして、メール内の期間限定ページURL、1クリック解除URLをクリックした際に、ページ遷移や画像表示が正常に行われず、エラーが表示される場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.10のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.10を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.10を公開いたしました。

画像アップロード方式などの改良や、既知のバグ修正を行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。