MilkyStepからのお知らせ

サーバーメンテナンス（緊急）のお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2019年1月18日（金）AM5:00頃～AM8:00頃

上記時間帯のうち1分～3分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

新年のご挨拶

株式会社イグレックスより謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
旧年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年もお客様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
みなさまのご健勝と益々のご発展を心よりお祈りいたします。本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

なお、年末年始休業中に頂きましたお申込み・お問い合わせ等については、本日より順次対応させていただいております。
該当するお客様におかれましては、お待たせして大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2018年12月29日(土) ～ 2019年1月6日(日)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、1月7日(月)より順次対応させていただきます。

直接表示/iframeのフォームURLに他ホストのURLが表示される場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver2.09におきまして、「フォーム設定」で取得できる「直接表示/iframe」のフォームURLに、他ホストのURLが表示される場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.09のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・2018年10月11日（木）AM2:00頃～AM7:00頃

上記時間帯のうち120分～240分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

一部のメーラで空の添付ファイルが添付される場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver2.09におきまして、一部の市販のメーラーやhotmail系のWEBメーラなどの受信環境において、受信したメールに空の添付ファイルが添付される場合がある不具合が報告されております。

※Ver2.09のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.09を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.09を公開いたしました。

メルマガ配信時に、ファイルを添付する機能を追加しました。これにより、メルマガ配信の多様性が向上します。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

台風21号にの影響に伴う臨時休業について

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、本日上陸いたしました台風21号の影響により、弊社社員の安全確保のため、午後より急遽臨時休業とさせていただくことといたしました。

・臨時休業：2018年9月4日(火) 13:00～18:00

直前のご連絡となり申し訳ございませんが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

WEB上でのお申し込み、お問い合わせは24時間受け付けておりますが、上記に伴い翌営業日以降のご対応となります点、ご了承くださいませ。
なお弊社で緊急を要すると判断したお問い合わせに関しましては、弊社担当より個別にご連絡させていただきます。

夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季業期間のご案内をさせていただきます。

・2018年8月13日(月) ～ 2018年8月16日(木)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、8月17日(金)より順次対応させていただきます。

スマートフォンとフィーチャーフォンでフォームを使用しての配信解除ができない場合がある不具合について

MilkyStep Professional Ver2.07以降におきまして、一部の条件の時にスマートフォンとフィーチャーフォンでフォームを使用しての配信解除ができない場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。