MilkyStepからのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・8月25日（木）AM5:00頃～AM8:00頃
上記時間帯のうち数秒～数十秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季休業期間のご案内をさせていただきます。

・2022年8月12日(金) ～ 2022年8月15日(月)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、8月16日(火)より順次対応させていただきます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

HTMLエディタV2(β版)使用時、一部の条件で他の記事に上書き保存が行われる不具合について

MilkyStep Professional Ver2.19, Ver2.20, Ver2.21におきまして、号外記事/ステップメール/ループメールの編集でHTMLエディタV2(β版)の「保存する」ボタンを押した際に、一部の条件で他の記事に上書き保存が行われる不具合が報告されています。

※Ver2.19, Ver2.20, Ver2.21のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在この不具合はVer2.21にて解消されておりますので、2022年6月17日12時00分時点で当該バージョンをご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。

HTMLエディタV2(β版)使用時、一部の条件で記事の保存に失敗する不具合について

MilkyStep Professional Ver2.19, Ver2.20, Ver2.21におきまして、HTMLエディタV2(β版)の「保存する」ボタンを押した際に、一部の条件で保存に失敗する不具合が報告されております。

※Ver2.19, Ver2.20, Ver2.21のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在この不具合はVer2.21にて解消されておりますので、2022年5月27日16時00分時点で当該バージョンをご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。

サーバーメンテナンスのお知らせ

MilkyStep Professional Ver2.21を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.21を公開いたしました。

簡単にHTMLメールを作成できるHTMLエディタv2（β版）の表示改善や軽微な不具合の修正のほか、macOSでZip圧縮したファイルがアップロードできない問題を修正しました。

また、その他既知の不具合の修正などを行っております。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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ゴールデンウィーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。
・4月29日(金)～5月5日(木) : 休業
・5月6日(金)～ : 通常営業
※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、翌営業日より順次対応させていただきます。

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