サーバーメンテナンスのお知らせ
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・12月20日（月）AM2:00頃～AM8:00頃
上記時間帯のうち数秒～数十秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
火, 12月 14 2021 » お知らせ » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません
年末年始休業のお知らせ
下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。
・2021年12月29日(水) ～ 2022年1月4日(火)
※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、1月5日（水）より順次対応させていただきます。
月, 12月 6 2021 » お知らせ » 年末年始休業のお知らせ はコメントを受け付けていません
【重要】一部の環境でHTMLエディタV2(β版)のテーブルの挿入ができない不具合について
MilkyStep Professional Ver2.19, Ver2.20におきまして、ブラウザの仕様変更などにより、一部の表示環境でHTMLエディタV2(β版)のテーブルの挿入ができない不具合が報告されております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在この不具合は2.20にて解消されておりますので、2021年12月1日15時30分時点で当該バージョンをご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。
水, 12月 1 2021 » 未分類 » 【重要】一部の環境でHTMLエディタV2(β版)のテーブルの挿入ができない不具合について はコメントを受け付けていません
HTMLエディタV2(β版)にて、一部の環境でテーブルの挿入ができない不具合について
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
MilkyStep Professional バージョン2.19より実装されているHTMLエディタVersion2(β版)にて、
現在、ブラウザの仕様変更等の影響で、「テーブルの挿入」メニューからテーブルを
ドラッグ&ドロップをした際に、意図せぬ挙動が確認されております。
大変お手数をお掛けし恐縮ですが、HTMLエディタVersion2(β版)をご利用中のお客様におかれましては、
「共通設定」→「システム情報」→「変更する」より、HTMLエディタ(β版)で
「使用する(Version1)」を選択するなどしてご対応いただけますようよろしくお願いいたします。
※MilkyStep Professional バージョン2.19または2.20をご利用で
「共通設定」→「システム情報」内の「HTMLエディタ(β版)」にて、
「使用する(Version2)」が選択されているお客様が対象となります。
※デフォルトのエディタはVersion1となっております。
本不具合に関しましては、現在原因の確認と修正を行っており、
修正が完了次第、再度告知を行わせていただきます。
2021年12月1日 追記
本件に関しまして、修正版を公開いたしました。
詳細に関しましては、下記投稿をご参照ください。
月, 11月 29 2021 » お知らせ » HTMLエディタV2(β版)にて、一部の環境でテーブルの挿入ができない不具合について はコメントを受け付けていません
サーバーメンテナンスのお知らせ
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・12月2日（木）AM7:00頃～AM9:00頃
上記時間帯のうち1分～数分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
木, 11月 25 2021 » お知らせ » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません
MilkyStep Professional Ver2.20を公開しました
このたび、MilkyStep Professional Ver2.20を公開いたしました。
HTMLエディタv2（β版）の表示改善や、メール本文のCSSがバックナンバーページの表示に干渉する問題などの既知の不具合修正を行っています。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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水, 11月 17 2021 » MilkyStep Professional, お知らせ, バージョンアップ » MilkyStep Professional Ver2.20を公開しました はコメントを受け付けていません
【重要】HTMLエディタ画面遷移時に記事の変更が反映されない不具合について
MilkyStep Professional Ver2.19におきまして、HTMLエディタv2使用時にHTMLエディタ画面へ遷移した際に、記事の設定画面での変更が反映されない不具合が報告されております。
※Ver2.19のみの不具合となります。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、2021年9月21日14時30分時点でVer2.19をご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。
火, 9月 21 2021 » MilkyStep Professional, お知らせ, その他 » 【重要】HTMLエディタ画面遷移時に記事の変更が反映されない不具合について はコメントを受け付けていません
【重要】一部の条件で本文テンプレートの呼び出しが正常に行えない不具合について
MilkyStep Professional Ver2.19におきまして、「共通設定」→「システム情報」→「HTMLエディタ（β版）」の設定で「使用しない」を選択している場合に、本文テンプレートの呼び出しが正常に行えない不具合が報告されております。
※Ver2.19のみの不具合となります。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在この不具合は解消されておりますので、2021年9月21日14時30分時点でVer2.19をご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
※バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない・不具合が再発する場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインをお試しください。
火, 9月 21 2021 » MilkyStep Professional, お知らせ, その他 » 【重要】一部の条件で本文テンプレートの呼び出しが正常に行えない不具合について はコメントを受け付けていません
サーバーメンテナンスのお知らせ
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。
・9月21日（火）AM6:00頃～AM8:00頃
上記時間帯のうち1分～数分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
水, 9月 15 2021 » お知らせ » サーバーメンテナンスのお知らせ はコメントを受け付けていません
MilkyStep Professional Ver2.19を公開しました
このたび、MilkyStep Professional Ver2.19を公開いたしました。
簡単にHTMLメールを作成できるHTMLエディタv2（β版）の実装や、一部の条件で号外予約画面遷移時に接続がタイムアウトする問題の修正、その他既知のバグ修正などを行っています。
ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。
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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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水, 9月 1 2021 » お知らせ, バージョンアップ » MilkyStep Professional Ver2.19を公開しました はコメントを受け付けていません