MilkyStepからのお知らせ

夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季休業期間のご案内をさせていただきます。

・2013年8月12日(月) ～ 2013年8月15日(木)

※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応、おすすめプランの初期設定代行作業などは、2013年8月16日(金)より順次対応させていただきます。

メールアドレスが重複していた場合に自由項目の不整合が発生する場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、読者一括インポート/削除時にCSVデータ内でメールアドレスが重複していた場合、自由項目の不整合が発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、今後CSVを用いた自由項目の一括インポート（上書き含む）を予定されているお客様におかれましては、「共通設定」→「バージョンアップ」より、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

臨時休業のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、社内研修のため下記の日時において臨時休業とさせていただきます。

・2013年7月5日(金)13:00～18:00
(10:00～13:00までは通常営業となります)

上記の時間帯、お電話でのご対応、緊急を要しないメールでのお問い合わせのご返信、おすすめプランの初期設定作業等が行えません。（弊社宛てにお電話いただいた場合、営業時間外メッセージが流れます。）
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver1.71を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver1.71を公開いたしました。
携帯向け配信時のUIの改良、HTMLメールにおける自動マルチパート機能の追加などを行いました。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

携帯向け（絵文字・画像含む）形式のメール配信時に不測のエラーが発生する場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、「携帯向け（絵文字・画像含む）」形式でメールを配信した際、ある形式のsoftbank向けドメインのメールアドレスが存在した場合、不測のエラーが発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、携帯向けHTMLメールの作成を予定されているお客様、および読者リストにsoftbank向けドメインのメールアドレスを含むお客様におかれましては、念のため「共通設定」→「バージョンアップ」より、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

配信フィルタに「未指定」を指定してもその条件が考慮されない場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、配信フィルタの一部の項目の条件に、「未設定」を指定して一斉配信などを行った場合、その条件が考慮されず、一部の無関係の読者にも配信されてしまう場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、ストーリーや予約記事の配信フィルタに「未指定」の条件指定を行っているお客様、および今後その予定があるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、「共通設定」→「バージョンアップ」より、最新バージョンにバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

ゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。原則、暦通りの営業となります。

・4月27日(土)～4月29日(祝):休業
・4月30日(火)～5月2日(木):通常営業
・5月3日(祝)～5月6日(祝):休業
・5月7日(火)～　:通常営業

※休業期間中のサービスに関するお問合せなどは、翌営業日より順次対応となりますので予めご了承ください。

携帯向けHTMLメール作成後の確認画面に進む際に処理が重くなる場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、携帯向けHTMLメール作成後の確認画面に進む際に、一部の条件の時に処理が重くなり、場合によってはタイムアウトが発生する場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、「共通設定」→「バージョンアップ」より、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

読者情報の編集時、複数選択項目の初期化ができない場合がある不具合について

MilkyStep Professionalにおきまして、読者情報の編集時に、複数選択項目の初期化ができない場合がある不具合が報告されております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、該当するお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、「共通設定」→「バージョンアップ」より、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver1.70を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver1.70を公開いたしました。
号外配信記事の下書き保存機能の追加、既知のバグの修正、その他UIの改修などを行いました。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。