MilkyStepからのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・10/15（木） AM2:00頃～AM5:00頃

上記時間帯のうち1秒～10数秒程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.16を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.16を公開いたしました。

使用していない固定項目を非表示にする設定や、コントロールパネルログイン時に2段階認証を行う設定の追加、その他既知のバグ修正などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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夏季休業期間のお知らせ

下記の通り、夏季業期間のご案内をさせていただきます。

・2020年8月11日(火) ～ 2020年8月14日(金)

※休業期間中のお問合せ、その他諸対応は、8月17日(月)より順次対応させていただきます。

【重要】一部の条件の時、データベースに不要なデータが蓄積される不具合について

MilkyStep Professional Ver2.15におきまして、自動IPウォームアップ処理の一環で、一部の条件の時にデータベースに不要なデータが蓄積され、データベースが肥大化する可能性がある不具合が報告されております。

※Ver2.15のみの不具合となります。

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在この不具合は解消されておりますので、2020年6月17日16時50分時点でVer2.15をご利用中であったお客様におかれましては、お手数ですが「共通設定」→「バージョンアップ」より、再度、最新バージョンにバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。

バージョンアップを行っていただくことで、仮に不要なデータが蓄積されていた場合でも、それらは削除されます。

MilkyStep Professional Ver2.15を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.15を公開いたしました。

IPアドレスの年齢に合わせて送信制限を適用する自動IPウォームアップ機能(β版)の追加、その他既知のバグ修正やUI改良などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領でサーバメンテナンスを実施させていただきます。

・5/13（水） AM6:00頃～AM9:00頃

上記時間帯のうち1分～数分程度、販売サイトへのアクセス/オンラインバージョンアップ/システム一式のダウンロード/公式コミュニティのご利用などが行えない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

本年度のゴールデンウィーク期間中の弊社営業日についてご案内申し上げます。
・4月29日(水)～5月6日(祝) : 休業
・5月7日(木)～ : 通常営業
※休業期間中のお問合せ、コミュニティでの対応などは、翌営業日より順次対応させていただきます。

[再掲]【重要】フィーチャーフォン(ガラケー)のサポート終了について

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

さて事前にご案内申し上げました通り、MilkyStepでは2020年3月31日をもちましてフィーチャーフォンでの受信を想定した開発・保守・サポートを終了させていただきました。

これ以降も、機能の一部としてフィーチャーフォン向けの仕様提供が継続される場合がございますが、バージョンアップや、システム修正等に関しまして、フィーチャーフォンでの受信は想定しないものとして取り扱わせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

MilkyStep Professional Ver2.14を公開しました

このたび、MilkyStep Professional Ver2.14を公開いたしました。

読者一括インポート時のタイムアウト対策の実施、その他既知のバグ修正などを行っています。

ご利用中のお客様はコントロールパネルにログイン後、「共通設定」→「バージョンアップ」からシステムのバージョンアップをお願い申し上げます。

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バージョンアップ後に表示が崩れる・正常にページ移動できない場合は、【「Ctrl+Shift+R」などでブラウザのキャッシュを削除して】再度ログインをお試しください。
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【重要】電話受付システムの改修に伴う電話回線停止のお知らせ

平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の要領で電話受付システムの改修に伴うメンテナンスを実施させていただきます。

・2020年3月23日（月）PM02：00～PM05：00頃

上記時間帯は電話回線が一時停止をする為、電話による応対受付ができません。
恐れ入りますがお問合せフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。