MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ログイン画面にアクセスできません。

先日ミルキーステップをインストールしました。 アニュアルの【初期設定編】の30ページまでは無事に進めて、インストールが無事に完了したのですが、 その後【ログイン画面へ】をクリックしてもページにアクセスできません。 グーグ […]

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火, 12月 29 2015 » 各種エラーの解説 » 2 Comments

POPサーバに接続中・・・ エラーメールアドレスを調査中・・・ エラーメールアドレスはありませんでした。

エラーログのところに、 ID[****]のエラーメールを処理中・・・ POPサーバに接続中・・・ エラーメールアドレスを調査中・・・ エラーメールアドレスはありませんでした。 とエラーメッセージが出てしまいます。 Xサー […]

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木, 8月 22 2013 » メール送受信関連, 各種エラーの解説 » 1 Comment

CSV一括インポート エラーコード:proc1.70_253

お世話になっております。 YOSHIです。 「読者の一括インポート/一括削除」でCSVインポートを試みると、 下記のメッセージが出てインポートできません。 エラーメッセージ ※CSVファイルの1行目の構成が不正です。 エ […]

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日, 6月 9 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, トラブル, ユーザからの投稿, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » 2 Comments

「データベースに接続できません」というエラーが出ます/急にInternal Server Errorが出るようになりました/バックアップファイルが取得できません/バージョンアップ後に動作やデータがおかしい

今まで特に問題なく配信してきたのにもかかわらず、また、特に配信を実行中でないにもかかわらず、あるときを境に「データベースに接続できません」のエラーやInternal Server Errorが発生する、また、「バックアッ […]

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金, 9月 14 2012 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, バックアップ・リストア関連, バージョンアップ関連, 各種エラーの解説 » No Comments

Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について

Professional Ver1.58以降において、代理登録時にオプトインメッセージ(仮登録メール)を送信する設定になっていいる場合、一部の条件においてこのメールが正常に配信されない、または配信履歴に記録されないという […]

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月, 6月 18 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について はコメントを受け付けていません。

「sendmailパスはnullに設定します」 とういうメッセージが出て、そこから何度トライしても進みません

「MilkyStep Light」からメルマガが配信できるよう 進めていますが、 昨日は標準インストールクリック後、IDを入力してくださいで何度も トライしましたが、エラーメッセージでした。 今日は、再インストールという […]

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火, 6月 12 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 1 Comment

Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について

平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.58以降において、自由項目作成時、入力形式に「テキスト」「パスワード」「テキストエリア」を指定した場合に、自由項目 […]

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水, 5月 30 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, フォーム関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について はコメントを受け付けていません。

プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について

平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.44以降において、プロセス自動切り替え機能を有効にして配信を行った場合に、配信途中で不測のエラーが発生する場合があ […]

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水, 5月 30 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説 » プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について はコメントを受け付けていません。

空メール登録時のエラーメール Can’t locate Unicode/Japanese.pm

いつもお世話になっております。度々の質問で申し訳ありません。 配信予約の設定が完了し、今後は空メールの設定をさくらインターネットのレンタルサーバで行なっております。 .mailfilterファイルに to “ […]

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火, 5月 15 2012 » よくある質問(FAQ), 各種エラーの解説 » 6 Comments

Ver1.56にバージョンアップ後、テスト配信を行おうとするとエラーが発生します。

ご利用者様から、MilkyStep Professional Ver1.56にバージョンアップ後テスト配信を行おうとすると、下記のようなエラーが発生するご報告を頂いております。 Can’t use strin […]

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木, 3月 22 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, 各種エラーの解説 » No Comments