MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

Ver2.09にバージョンアップ後、メールが白紙に

MilkyStep Professional Ver2.09へのバージョンアップ後、配信していたステップメールの中身が全て「白紙」になる現象が起こっています。 テストメール、号外メールも同様に白紙で届きます。 バックアッ […]

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土, 9月 15 2018 » トラブル, バックアップ・リストア関連, バージョンアップ関連 » No Comments

予約配信がされません。

ミルキーステップをダウンロードして インストールを行いメールをテスト配信しようとしました。 ですが予約配信のセットまではできたのですが時間になっても 配信されずセットされたままになってしまいます。 即時配信は問題なく行え […]

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金, 8月 24 2018 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

独自sslにしましたが

https:// 配下で、SSL環境にしました。 現在運用中のメールマガジンですが 「基本設定の編集」メニューで、各実行ファイルのパスを、httpsの変更しました。 私は、登録/解除フォームを直接表示させて使っていますが […]

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木, 8月 23 2018 » フォーム関連 » No Comments

配信速度や未達について

いつもお世話になっています。 以下質問です。 読者数が今後増加する見込みなのですが、配信速度の低下や 未達のリスクがあります。 何人くらいの読者を超えるとこのような現象がおこりますか?

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日, 6月 24 2018 » メール送受信関連 » No Comments

ステップメールで「開封率」を知る方法ありますか?

ステップメールをHTMLで配信していますが クリック率はわかりますが、開封率がわかりません 号外記事は開封率はわかるのですが、何が分かる方法はありますでしょうか? ぜひお聞かせください バージョンは最新です

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月, 5月 28 2018 » メール送受信関連 » 2 Comments

1 つのメルマガだけステップメールが配信されなくなりました。

お世話になります。 PRO版のユーザーです。 3/15にver.2.07にアップデートしました。 20個ほどのメルマガを登録していますが、その内1つのメルマガだけが、ステップメールが配信されなくなりました。 詳しく調べて […]

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金, 4月 13 2018 » メール送受信関連 » No Comments

アップグレードすると登録フォームにデザイン崩れが起きるようになりました

MilkyStep Professional Ver2.07にアップグレードしたところ 登録フォームが添付画像のようにデザイン崩れが起きるようになりました。 修正箇所を教えていただけますと助かります。 表示しているのはP […]

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火, 3月 20 2018 » フォーム関連 » 1 Comment

メールの到達時間について

メルマガ登録時の自動返信について。 折り返しメールが届くまでに5分程度かかります。 遅い時はメールが届くまで20程度かかりました。 基本設定で  自主登録時、ステップメールの1日目初回ストーリーは読者に即時配信する &n […]

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火, 2月 13 2018 » メール送受信関連 » 1 Comment

CSVファイルによる読者の一括インポート・エラー

CSVファイルによる読者の一括インポートでエラーが発生します。 自分で作成したCSVファイルになにか問題があるのではと思い、 [CSVのテンプレート取得]ボタンを押してダウンロードしたtpl_user.csvをそのままフ […]

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木, 1月 25 2018 » インポート関連, トラブル » 2 Comments

ディレクトリのパーミッション エラー

さくらのVPSにインストールを行っています。 インストールのため、ブラウザでms/install.cgiを実行すると下記のエラーがでます。   ————&#821 […]

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木, 12月 21 2017 » 初期設定関連 » 2 Comments