MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

iPhoneでHTMLメールが読めない件

お世話になっております。 長文のHTMLメールをiPhone標準のメーラーで受信した場合、メールが以下の表示となって読めません。   色々試したところ、メール形式・言語:PC向けHTMLの場合には、 lib&g […]

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金, 2月 7 2020 » システムの改善要求, バグの報告 » 1 Comment

ストーリー別履歴をクリックするとSoftware error:と表示される

お世話になります。 「メールマガジン設定」の「ストーリー別履歴」を見ようとするとSoftware errorが出ます。 使用中のMilkyStepのバージョンは、Ver 2.11 サーバはさくらサーバー(スタンダード)で […]

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月, 6月 17 2019 » バグの報告 » 1 Comment

登録/解除フォームの項目設定で1文字目がひらがな、カタカナのいずれかだと正常に表示されない

最初から設定できる登録/解除フォームの錠前付き項目の名前を編集した時、 項目名の一文字目がひらがな、カタカナだと「設定を保存」ボタンを押したときに「??」になってしまいます。 どういうことかの例を簡単に示すと、 「お名前 […]

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土, 3月 2 2019 » バグの報告, ユーザからの投稿 » 1 Comment

フォームのアドレスが他のドメインになっている。

すみません。以前も書かせていただきましたが、 フォームのアドレスが他のドメインになってしまっています。 マニュアル通りに設定したはずで、表示されるドメイン名は、外部の人のものでまったく心当たりがありません。 → http […]

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水, 10月 10 2018 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, 質問スペース » 1 Comment

予約配信がされません。

ミルキーステップをダウンロードして インストールを行いメールをテスト配信しようとしました。 ですが予約配信のセットまではできたのですが時間になっても 配信されずセットされたままになってしまいます。 即時配信は問題なく行え […]

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金, 8月 24 2018 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

htmlメール時の「記事内容の確認」でhtml内容が表示されない

クライアント Windows10 ブラウザ Google Chrome MilkyStep Version 2.06 htmlメールを配信しています。 メールマガジンの設定→号外記事の設定→記事内容の確認/テスト配信 で […]

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火, 3月 13 2018 » トラブル, バグの報告 » 2 Comments

サーバーからリスト(メルアド・名前)を取り出したい。

お世話になります。今まで快適に使ってきましたが、 本日、何度もログインを試みているのですが、「500 Internal Server Error」と表示され、ログインできません。 至急、メルマガを発行したいのですが、 と […]

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火, 10月 3 2017 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, 読者リスト関連, 質問スペース » 2 Comments

ステップメールが配信されないトラブル

シナリオから別のシナリオへ読者が自動移行される際に、 読者名が「山田 \\\\\\\\\\」といった名前の時に読者移行処理がストップして、 それ以降ステップメールの配信もストップします。 10分毎のCRON実行時も、 ロ […]

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日, 12月 11 2016 » バグの報告 » 3 Comments

最新バージョンアップ後、予約配信ができなくなりました

先日のバージョンアップ後、すべての予約配信ができなくなりました 至急修正お願い致します 使用中のバージョン:Version 2.01

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金, 12月 9 2016 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連 » 4 Comments

メルマガでの号外記事でトラブルです

先日、バージョンアップしたあと、メルマガの号外記事で名簿を抽出したあと記事を作成して予約投稿にすると、配信予約に入らないです。 ・一斉送信のときは、配信リストに入ります ・リストから抽出して配信メールを設定すると、配信リ […]

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金, 12月 9 2016 » トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連 » 2 Comments