本文がHTMLエディターのみになってしまいました
OS：windows11 milkystepのバージョン：2.28 使用しているサーバー：エックスサーバー 本文のエディターの切り替えタブが消え、本文の編集がHTMLのみしかできなくなりました。 配信されているメールマガ […]
火, 10月 1 2024 » ユーザからの投稿 » No Comments
配信速度が『１通２分固定』になってしまい、大変困っています。
現象と問題： CentOS7.9では普通に使えていたものが、AlmaLinux9.3に変更して、配信スピードが１通２分固定になってしまった。※ミルキーステップのメール配信設定はデフォルト（100通一斉送信したら1秒 待つ […]
木, 7月 4 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
クリック測定と読者情報変更フォームについて
お世話になっております。 標題の件について、ご教示いただけますと幸いです。 ■クリック測定について 本文中のURLを「誰が」クリックしたかは確認できますが、「いつ」クリックしたかを確認することはできますか？会員管理の一部 […]
金, 6月 14 2024 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
ARCヘッダーに対応していますか？
メール配信したメールがSPFエラーで戻ってきますが、配信先には無いメールアドレス（gmail）からのものです。 おそらく、メールの受信者が自分が他に持っているgmailアドレスにメール転送しているのが原因で、転送時にSP […]
火, 4月 9 2024 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
ログイン画面が「Internal Server Error」になる
ヘテムルサーバーを使用していましたが「heteml.jp」から「heteml.net」に変更になったので index.cgiから ログイン画面になりません。初めから設定し直しですか？
月, 4月 8 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
Mysql5.6への対応について
先日、Milky Step lightをダウンロードさせていただき、ウェブサーバーにインストールを完了しましたが、「サーバーの引っ越し（https://milkystep.com/ms_poc/?p=1857」にある通り […]
火, 1月 9 2024 » ユーザからの投稿 » 3 Comments
コアサーバーでは動作しない？
コアサーバーが動作確認リストに入っていたので選んだのですが、どうやら不具合が多そうです。 登録フォームから登録しても『再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください』という表記が出ます。以前の質問欄から、ク […]
月, 12月 11 2023 » ユーザからの投稿 » No Comments
milkey stepの使い方が分からない。
milkey stepの使い方分かりません。 Zipファイルを解凍しましたが、その後のファイル出てきましたがどうしたら良いか分かりません。
水, 11月 22 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
ユーザーが意図しない読者解除が発生しました
登録しているメルマガユーザーから、解除した覚えがないのにワンクリック解除されてしまっているというご連絡がありました。 milkystepから届いた解除通知メールの受信日を伝えたところ、その日は会社にいなかったので解除がで […]
月, 10月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments
バージョンアップのソフトウェアエラー
バージョンアップをしました。 正常に完了しましたと表示が出ていたのですがOKボタンを押すと以下のエラーが出て ログインすらできなくなりました。 Software error: Can’t locate Archive/Z […]
木, 8月 31 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments