MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

Mysql5.6への対応について

先日、Milky Step lightをダウンロードさせていただき、ウェブサーバーにインストールを完了しましたが、「サーバーの引っ越し(https://milkystep.com/ms_poc/?p=1857」にある通り […]

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火, 1月 9 2024 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

コアサーバーでは動作しない?

コアサーバーが動作確認リストに入っていたので選んだのですが、どうやら不具合が多そうです。 登録フォームから登録しても『再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください』という表記が出ます。以前の質問欄から、ク […]

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月, 12月 11 2023 » ユーザからの投稿 » No Comments

milkey stepの使い方が分からない。

milkey stepの使い方分かりません。 Zipファイルを解凍しましたが、その後のファイル出てきましたがどうしたら良いか分かりません。

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水, 11月 22 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

ユーザーが意図しない読者解除が発生しました

登録しているメルマガユーザーから、解除した覚えがないのにワンクリック解除されてしまっているというご連絡がありました。 milkystepから届いた解除通知メールの受信日を伝えたところ、その日は会社にいなかったので解除がで […]

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月, 10月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

バージョンアップのソフトウェアエラー

バージョンアップをしました。 正常に完了しましたと表示が出ていたのですがOKボタンを押すと以下のエラーが出て ログインすらできなくなりました。 Software error: Can’t locate Archive/Z […]

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木, 8月 31 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

サーバー接続できない

マニュアル通りにFTPソフトを使ってサーバーに接続しようとしてもアップロードのボタンが出てこず行き詰ってます。FFFTPソフト、xsever使ってます。 現状 ①FFFTPダウンロード ②ソフトを開いて 「アップロード先 […]

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月, 5月 8 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

メルマガ新規登録画面でシステムエラーが発生する

メルマガに新規登録しようとして、確認画面で「OK」を押すと、「システムエラー 再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください」というメッセージが出て登録できません。何が原因と考えられるでしょうか? ・バージ […]

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月, 1月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

2週間前までは表示されていた複数のサイトで500エラーが発生しています。直し方のわかる人がいたらご教示お願いしたいです。

ミルキーステップをインストールしている複数のサイトで、同時に500エラーが発生しています。11/6までは間違いなく表示されていて、サーバーやデータベース、PHPの変更などはおこなっていません。 どうすれば問題解決するのか […]

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金, 11月 18 2022 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

Xサーバーへのインストールに失敗する

似た質問を見つけましたが、解決が難しかったので質問させていただきます。http://milkystep.com/ms_poc/?p=5591 マニュアルの「2【初期設定編】.pdf」を見ながらインストール作業を行いました […]

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木, 7月 21 2022 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

ステップメール:2日目以降配信されない。

この度はお世話になります。 ステップメールについて、100日間毎日配信されるように組んだのですが、1日目は配信され、2日目以降は配信されない状況です。100日流れるように改善したく、質問させて頂きます。下記の通りの現状と […]

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木, 6月 9 2022 » ユーザからの投稿 » 1 Comment