MilkyStep Official Community

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ただし質問する前に、取り扱い説明書・「よくある質問」・過去の投稿やコメントなどをよくご覧いただき、重複する質問等がないようご注意ください。

不明点やトラブルなどによる質問をした際、回答をしてもらった質問者は、最低限のマナーとして、また今後利用される方がその情報を見て同じような問題を解決できるよう、受けた回答に対して必ず返信するようにしてください。

せっかく回答を受けたのにもかかわらず、質問者からの返信が無ければ、後から見た人は、結果的に解決できたのかどうかわかりません。

※開発元（株式会社イグレックス）では、できる限り的確な回答を行うように努力いたしますが、回答の義務は負わないことをご了承ください。

また、バグを発見したら「バグの報告」にコメントしてください。

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配信速度や未達について

いつもお世話になっています。

以下質問です。

読者数が今後増加する見込みなのですが、配信速度の低下や
未達のリスクがあります。

何人くらいの読者を超えるとこのような現象がおこりますか？

MilkyStep professional ver2.07 がインストールできない

Ubuntu 16.04.4 LTS に MilkyStep professional ver2.07 を
インストールしようとしましたが以下のようにSoftware errorが発生して、先へ進めません。
対処方法ご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

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※sendmailがオープンできなかったため、sendmailパスはnullに設定します。

データベースの接続に成功しました。

設定ファイルを更新しました。

バックアップ用ディレクトリを作成しました。

一時ファイル用ディレクトリを作成しました。

オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。

アップロード用ディレクトリを作成しました。

その他必要なディレクトリを作成しました。

Software error:
Can’t use ‘defined(@array)’ (Maybe you should just omit the defined()?) at ./lib/show.pl line 1701.
For help, please send mail to the webmaster (webmaster@xxx.com), giving this error message and the time and date of the error.

Software error:
[Sat Jun 9 15:40:05 2018] install.cgi: Can’t use ‘defined(@array)’ (Maybe you should just omit the defined()?) at ./lib/show.pl line 1701.
Compilation failed in require at /var/www/xxx.com/www/htdocs/ms/install.cgi line 374.
For help, please send mail to the webmaster (webmaster@xxx.com), giving this error message and the time and date of the error.
===============================

【詳細】
・以下サイトより ms_v2_07.zip をダウンロードして、マニュアル通りインストールしようとしています。
http://milkystep.com/download/dl_ms.pl
・MilkyStep professional Version 1.83 のデータを持っており
これは同サーバで正常に動作したため、動作環境は満たしていると考えています。
最新(ver2.07)へアップデートしましたが、エラーが発生したため、クリーンインストールしようとしています。
・過去ログも確認しましたが、同エラーを見つけることができませんでした。

よろしくお願いいたします。

ステップメールで「開封率」を知る方法ありますか？

ステップメールをHTMLで配信していますが
クリック率はわかりますが、開封率がわかりません

号外記事は開封率はわかるのですが、何が分かる方法はありますでしょうか？

ぜひお聞かせください

バージョンは最新です

暗号化キーが未設定ですのメッセージ

お世話になります。

久しくmilkystepを使っておらず、本当に久しぶりに
手動でバージョンアップ（Ver1.57→Ver2.07)しました。

ログイン画面を出そうとURLを入力し、ログインしたところ
「暗号化キーが未設定です
　エラーコード：空白」（空白は空という意味です）という
メッセージが出ます。

暗号化キーを設定するところがあるのでしょうか。

同じような事象になられた方、おりませんでしょうか。

よろしくお願いします。

paypalとの連動

paypal決済と連動できませんでしょうか？

milkystepがpaypalと連動できたら申し分ないと思います。

ぜひ今後対応いただけたらと思います。またもし、簡単にカスタマイズできるようでしたら、やり方を教えていただけたら幸いです。

ステップメールの削除について

一度登録したステップメールを削除したいのですが、削除のメニューが見当たりません。

どうやって削除すればよいでしょうか？

1 つのメルマガだけステップメールが配信されなくなりました。

お世話になります。
PRO版のユーザーです。

3/15にver.2.07にアップデートしました。
20個ほどのメルマガを登録していますが、その内1つのメルマガだけが、ステップメールが配信されなくなりました。

詳しく調べてみると、そのメルマガでは
ver.2.07アップデート前に登録した読者には、3/16以降も配信されていましたが、
ver.2.07アップデート後に登録した読者には未配信となっています。
配信ログでもエラーなどが残っていません。

他のメルマガはステップメールが配信されているため
全く理由が思い当たりません。

何かのバグかと思いますので
確認をお願いできませんでしょうか。

よろしくお願いします。

アップグレードすると登録フォームにデザイン崩れが起きるようになりました

読者登録完了ページの計測

いつも素晴らしいサービスをありがとうございます。

読者登録が完了したかどうか、コンバージョンを

図りたいと思っているのですが、Milkystepでそれを

計測する方法はありますでしょうか？

GoogleのアナリティクスでOnclickイベントで

計測できるかなと思ったのですが、それもうまく出来ず…。

何か方法はありますでしょうか？

htmlメール時の「記事内容の確認」でhtml内容が表示されない