MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

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せっかく回答を受けたのにもかかわらず、質問者からの返信が無ければ、後から見た人は、結果的に解決できたのかどうかわかりません

※開発元(株式会社イグレックス)では、できる限り的確な回答を行うように努力いたしますが、回答の義務は負わないことをご了承ください。

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水, 3月 24 2010 » このサイトの使い方 » このサイトの使い方 はコメントを受け付けていません

コアサーバーで配信履歴が見れない

コアサーバー(CORE-Yプラン)を使用しています。

以前、Ver2.22→2.23へアップデートした際に、号外記事の配信履歴が見れない旨の投稿をしましたが、

今回、コアサーバーにVer2.30を新規インストールして、号外記事を送信してみましたが、以前のアップデート時と同じ症状で、まったく配信履歴が見れません。

運営さま
当方でテスト用サーバー領域を準備しますので、一度、コアサーバーでの動作確認をしてもらえないでしょうか?

どうか宜しくお願いいたします。

日, 2月 9 2025 » バグの報告 » No Comments

バージョンアップしたら「データベースを再構築中・・・」が完了しない

バージョンアップを行おうとしたところ、いつまで経っても「データベースを再構築中・・・」が表示されたままで、アップデートが完了しません。

サーバーは、コアサーバーV2プランを使用しています。

アップデート前にバックアップを取得していますが、手動でアップデートを完了させることはできないのでしょうか?

宜しくお願いいたします。

日, 2月 2 2025 » トラブル, ユーザからの投稿 » No Comments

HTML形式のメール本文作成について

HTML形式のメール本文作成で「HTML」メニューを使った場合において、改行<br> が消えるバグがあるようです。

まず、下のように<br> を入れても、左側のビジュアルエディタに反映されません

次に、左側のビジュアルエディタにフォーカスをあてると、自動的に<br>が消えます。

修正いただけると助かります。

日, 1月 26 2025 » バグの報告 » No Comments

自動解除されるしくみ

現状「自主登録時の同時登録機能を有効にする」という項目から、他のメルマガへの登録ができる仕様になっています。

例えば、読者がAというメルマガに登録したら、同時にBにも登録される形かと思います。

これと反対に、自動解除させるやり方はありますでしょうか?

例えば、読者がCに登録した場合、すでに登録されているA、Bからは解除されるといった形にしたいです。

もし方法があれば、教えていただければと思います。

金, 1月 3 2025 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

v2.29へのバージョンアップでの不具合

v2.27からv2.29へバージョンアップしたところ、配信履歴のページが表示されなくなりました。
→ 現在は、v2.27にバージョンを下げて利用しています。

何らかの対処法等ございますでしょうか?

金, 11月 29 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

エラーメールの自動処理について

エラーメールの自動処理用に専用のメールアドレスを準備し、動作テストのため、所有するドメインのメールアドレスで、存在しないアカウントのメールを送信先に追加の上、号外配信を行いました。

自動処理が正しく動作しているのであれば、存在しないメールアドレスについてはフラグが立つかと思いますが、特にフラグは立っていません。

自動処理用のメールアドレスについては、cronの周期に合わせて受信メールが定期的に削除されているようですので、MilkyStepからの参照はなされているようです。
→ MilkyStepからのメール以外の受信メールも削除されています。

何か設定不備等ございますでしょうか?

※エラーメール処理用のメールアドレスは、xserverを利用

金, 11月 29 2024 » ユーザからの投稿 » No Comments

個人登録しようとすると以下のエラーがでる

Software error:
Incorrect date value: ” for column ‘birth’ at row 1
SQL:

    UPDATE `ms_user_test`
    SET     name='imposter  ',sex='0',birth='',postal='',live_1='0',live_2='',phone='',job='0',marr='0',child='0',house='0',pet='0',uid='',upwd='',udevice='0',email='mail@ex4tomq4.cc',points='0',attri_1='0',attri_2='0',attri_3='0',attri_4='0',attri_5='0',attri_6='0',attri_7='0',attri_8='0',attri_9='0',Temporary_blocked=0,Host_not_exists=0,Connection_timeout=0,Account_not_exists=0,Mailbox_unavailable=0,Server_error=0,Authen_error=0,Auto_return=0,Other=0,
            last_update = NOW(),
            updated_by  = ?
    WHERE   no = ?
 at ./lib/db.pl line 41.

For help, please send mail to the webmaster (root@localhost), giving this error message and the time and date of the error.

このコミュニティはソフト制作会社の技術者が監理しているわけではないのでしょうか?

先日のエラーにしても、直接、メールしたら個人への直接なサポートはしないというし

回答も得られいままだし

日, 11月 24 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

システム共通設定でSMTPの設定でのエラー

新規登録で下記のエラーが発生しSQLが正常に機能してないようです
phpmyadmin ver5.2.1です
お名前.com 共有サーバーSDにてインストール
対処方法を教えていただけますでしょうか

Software error:
Incorrect integer value: ” for column ‘smtp_auth’ at row 1
SQL:

    UPDATE `ms_smtp`
    SET     name            = 'admin',
            smtp_server = 'mail1028.onamae.ne.jp',
            smtp_port       = 465,
            smtp_auth       = '',
            smtp_user       = 'test@i-d.so',
            smtp_pass       = '7a88a715088c2c6b4843ab1abf50175a',
            smtp_prot       = 0,
            smtp_envelope = '',
            smtp_check    = '',
            smtp_check_id = 'undefined',
            last_update = NOW(),            -- 2.05
            updated_by  = 'milkystep' -- 2.05
    WHERE no = '1'
 at ./lib/db.pl line 41.

For help, please send mail to the webmaster (root@localhost), giving this error message and the time and date of the error.

土, 11月 16 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

V2.28へのバージョンアップでの不具合

サーバーはXserverのスタンダードで運用しています。

v2.21からv2.28へバージョンアップしたところクリック解析のページが表示されなくなりました。

接続待機状態が続き解析ページは表示されません。バージョンアップまでは正常に動作していました。

対処方法をご教示願いたく投稿いたしました。よろしくお願いいたします。

月, 10月 14 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

本文がHTMLエディターのみになってしまいました

OS:windows11

milkystepのバージョン:2.28

使用しているサーバー:エックスサーバー

本文のエディターの切り替えタブが消え、本文の編集がHTMLのみしかできなくなりました。

配信されているメールマガジンには不具合はありません。

ブラウザはグーグルのクロームを使っているのですが、普段使っていないマイクロソフトのエッジでやっても同じ状況でした。

気づいていなかったのですが、以前のバージョンから更新したときにできなくなったように思います。

設定等の不備がどうかがわからず、困っています。

火, 10月 1 2024 » ユーザからの投稿 » 1 Comment