MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

このサイトの使い方

このたびはMilkyStepをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このコミュニティは、利用者相互の助け合いの場としてご利用いただけます。
※販売者・開発者が個別にサポートを行うためのコミュニティではありません

右側のページ一覧からご覧になりたいページを選択しください。

このサイトにユーザ登録すると、MilkyStepに関する質問・回答などを自由にすることができます。

質問は「質問スペース」などから行うことができます。

ただし質問する前に、取り扱い説明書・「よくある質問」・過去の投稿やコメントなどをよくご覧いただき、重複する質問等がないようご注意ください。

不明点やトラブルなどによる質問をした際、回答をしてもらった質問者は、最低限のマナーとして、また今後利用される方がその情報を見て同じような問題を解決できるよう、受けた回答に対して必ず返信するようにしてください。

せっかく回答を受けたのにもかかわらず、質問者からの返信が無ければ、後から見た人は、結果的に解決できたのかどうかわかりません

「自分だけ解決してめでたしめでたし」はおやめください。

※開発元(株式会社イグレックス)では、できる限り的確な回答を行うように努力いたしますが、回答の義務は負わないことをご了承ください。

また、バグを発見したら「バグの報告」にコメントしてください。

新しいスレッドを作成したい場合・コメントを行いたい場合は右側のサイドバー下部の「ログイン」から、ユーザ登録を行った後、ログインしてください。ログインするとWordPressの管理画面が表示され、左側の「新規追加」から記事(スレッド)などを作成できます。

水, 3月 24 2010 » このサイトの使い方 » このサイトの使い方 はコメントを受け付けていません。

時間当たりの配信数

xserver使っています。メール送信数の目安が1,500通/時間、15,000通/日となっています。6,000通送ろうと思っています。6,000通一気にだと制限がかかるので、時間あたり何通送るとか設定は出来ないのでしょうか?よろしくお願いいたします。

金, 11月 24 2017 » 質問スペース » No Comments

同じメールが、2通配信されます

ステップメールを配信している複数の読者から、

「同じメールが2通ずつ届く」

との連絡が入っています。

私がモニターしているメールアドレスでも、同じ事が起こっています。

改善方法を教えて下さい。

以上、よろしくお願い致します。

 

 

月, 11月 20 2017 » トラブル » 1 Comment

不測のエラーにつきまして

エックスサーバーを利用してメール配信を行っておりますが、

一週間配信が配信状態「不測エラー」とでで通常通り配信されません。
こちらはどように解消すればよろしいでしょうか?

また発生原因はどようなことが考えられますでしょうか?
お教えいただきたく存じます。

水, 11月 8 2017 » ユーザからの投稿 » No Comments

『読者情報の編集』の『自由項目情報』の並べ替えについて

いつもお世話になっております。

以前、『フォーム設定』の中の『登録/解除フォームの項目設定』よりラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスの項目を並べ替えできる様に仕様変更していただき大変便利になりました。

『読者リストの編集』の中の『読者情報詳細』より『自由項目情報』の並べ替えもできる様に改良していただきたいです。

使用しているうちに、どうしても項目の追加等が発生するのですが、現状では追加した項目は、一番下に追加されるため、関連項目を固めて配置できないため、チェック忘れ等を起こしています。

並べ替えができる様になりますと、関連項目を並べて配置できるため、事後に項目追加しても、関連項目で固める事が出来て大変助かります。

以上、ご検討よろしくお願い致します。

土, 10月 14 2017 » システムの改善要求 » 1 Comment

メールマガジンの検索機能について

いつもお世話になっております。

メールマガジンの検索機能を付けて
いただきたくご連絡させていただきました。

当方300以上のメルマガを
作成し、メルマガ登録者に適時
必要な情報提供が出来大変助かって
おります。

状況に合わせて、常に最新情報を
読者の皆様に提供するために
内容修正をする必要もあります。

その際、現在の仕様では、1ページ
1ページ修正したいメルマガの
記事を探さなければなりません。

1巡目で見つかればいいのですが
見落として、1から探し直し
したり、かなりの労力を要して
おります。

また、しっかり見ないと
見落としてしまうので目がとても
疲れます。

読者リストの編集の様に、
検索機能があれば、記事の
タイトル等から編集したい
メルマガが瞬時に見つかり、
作業時間、労力の軽減が
出来ますので、是非ご検討のほど
よろしくお願い致します。

金, 10月 6 2017 » システムの改善要求 » 1 Comment

サーバーからリスト(メルアド・名前)を取り出したい。

お世話になります。今まで快適に使ってきましたが、

本日、何度もログインを試みているのですが、「500 Internal Server Error」と表示され、ログインできません。

至急、メルマガを発行したいのですが、

とりあえず、リストだけでも取り出し、自分のメーラーから送りたく思っています。

サーバーから取り出すことは可能でしょうか?

また、「500 Internal Server Error」も、なにも触っていない状態ですので、どうしていいのやら・・・途方に暮れています。

ご指導いただけないでしょうか?

 

火, 10月 3 2017 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, 読者リスト関連, 質問スペース » 2 Comments

アンケートフォームを作成したいのですが、できません。作成方法を教えていただけませんか?

月, 9月 11 2017 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

「PC向けHTML」で記事投稿をしたら、スマートフォンでは読むことができないのですか?

※この投稿は管理者により代理投稿されました※

新規質問です。メール形式が各種ございますが、「PC向けHTML」で記事投稿をしたら、スマートフォンでは読むことができないのですか?

もし、スマートフォンでも読めるようにするには、「スマートフォン形式」で設定しなければできないということですか?
そうすると1つの記事を二回投稿する面倒臭さが生じますね。

それとも「スマートフォン形式」で記事投稿して、PCで読めたりしますか?
お教えいただければ幸いです

火, 8月 29 2017 » よくある質問(FAQ), ユーザからの投稿, 記事設定関連, 読者リスト関連 » 2 Comments

バリューサーバで運用 2通目以降が配信されない

ミルキーステップpro 2.04利用

シナリオを20個作り時間を日付、時間(毎朝7:00)をセットしましたが、メルマガ登録時に配信されて以降、2通目(2日目)以降が配信されません

テスト配信では問題なく送受信できてます

バリューサーバで運用していますが、CRONの設置が必要なのでしょうか

バリューサーバのコントロールパネルのCRONの設定画面は以下のとおりですが、パスはどのように設定すればよろしいでしょうか

火, 8月 8 2017 » ユーザからの投稿 » 5 Comments

フォームに攻撃?

宜しくお願いいたします。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→はい

・利用しているのは、(有償版) or Light(無償版)?

→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン

→最新版

・MilkyStepの具体的な用途

→購入者向けのアフターフォロー

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→シックスコア

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→S1

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5
→Linux

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Chrome

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→7月14日13時半ころ

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→仮登録メールの不達メールが200通ほど届いた。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→冒頭「〇〇様」の〇〇に$(nslookup j5WTOTbK) とか’+response.write(9114820*9931792)+’などと入っている。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→XSSやCSRFなどの何らかの攻撃を受けたのではないかと考えているのですが、いかがでしょうか。

その場合、個人情報が抜き取られている可能性があるかどうかを教えてください。

金, 7月 14 2017 » ユーザからの投稿 » No Comments