MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

読者リストが全てエクスポートできない

読者リストをCSVでエクスポートしても、なぜか全リストが抽出できません。 CSVで抽出できていない明細を見ましたが、特に問題はなさそうでした。 固有・自由ともに条件はつけていないと思います。(ひとつずつ確認しました) 何 […]

more... »

木, 11月 14 2019 » 読者リスト関連 » No Comments

読者情報詳細の変更/新規追加ができません

お世話になっております。 有料版を使用しています。 Ver2.11の管理画面で、 読者リストの編集→読者情報詳細 で読者情報を修正して”保存”を押すと 「」ドメインのメールアドレスを登録することはできません。 エラーコー […]

more... »

火, 5月 28 2019 » 読者リスト関連, 質問スペース » 3 Comments

サーバーからリスト(メルアド・名前)を取り出したい。

お世話になります。今まで快適に使ってきましたが、 本日、何度もログインを試みているのですが、「500 Internal Server Error」と表示され、ログインできません。 至急、メルマガを発行したいのですが、 と […]

more... »

火, 10月 3 2017 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, 読者リスト関連, 質問スペース » 2 Comments

「PC向けHTML」で記事投稿をしたら、スマートフォンでは読むことができないのですか?

※この投稿は管理者により代理投稿されました※ 新規質問です。メール形式が各種ございますが、「PC向けHTML」で記事投稿をしたら、スマートフォンでは読むことができないのですか? もし、スマートフォンでも読めるようにするに […]

more... »

火, 8月 29 2017 » よくある質問(FAQ), ユーザからの投稿, 記事設定関連, 読者リスト関連 » 2 Comments

配信先の一括インポート時にSQLエラー

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※ ステップメールの配信先を一括インポートしようとしたところ、下記のメッセージが表示されインポートをすることができませんでした。   Software error: […]

more... »

月, 2月 29 2016 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 2 Comments

SMTP認証について

現在、ロリポップにMilkyStepをインストールさせて、検証させて頂いています。 今まで、ドメイン指定の解除が面倒だという声から、i.softbank.jpのアドレスでメルマガを配信していました。 MilkyStep様 […]

more... »

月, 6月 23 2014 » よくある質問(FAQ), メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 3 Comments

ステップメールについて質問です

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか? → はい ・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか? → はい ・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償 […]

more... »

土, 2月 15 2014 » よくある質問(FAQ), メール送受信関連, 読者リスト関連 » 2 Comments

読者登録の確認ページにつきまして

いつもお世話になっております。 一点質問がございます。 メルマガ登録時に「送信」ボタンをクリックしますと、 一度確認ページをはさみますが、確認ページを挟むことなく、 すぐに登録完了ページに遷移し、読者登録することはできま […]

more... »

金, 1月 10 2014 » よくある質問(FAQ), フォーム関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment

LPに貼り付けたHTMLフォームからの登録で、名前がリストに登録されない。

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。 ※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。 ・ […]

more... »

水, 1月 1 2014 » よくある質問(FAQ), トラブル, フォーム関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 2 Comments

ステップメールの第1通目が配信されません

ミルキーステップを導入したのですが、ステップメールの第1通目が配信されません。 コミュニティの内容と読むと、どうやら私はフォームを設定する際に、横幅を変更したのですが、どうやらそれがただしく変更できておらず、そのためにス […]

more... »

水, 11月 27 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, トラブル, フォーム関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment