先日ミルキーステップをインストールしました。
アニュアルの【初期設定編】の30ページまでは無事に進めて、インストールが無事に完了したのですが、
その後【ログイン画面へ】をクリックしてもページにアクセスできません。
グーグルクロームを使用しているのですが、
このウェブページにアクセスできません
ERR_INVALID_RESPONSE
詳細を非表示
http:/〇〇/〇〇/install.cgi/ のウェブページは
一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。
と表示が出てきてしまいます。
インストールは無事にできているのに、何が何だかの状態です。
サーバーはエックスサーバーで、
ドメインはエックスサーバーから貰ったものを使用しています。
どうぞよろしくお願いします。
火, 12月 29 2015 » 各種エラーの解説 » 2 Comments
お世話になります。
Xサーバーを利用しFileZillaでアップロードしました。
ファイルはサーバー推奨のドメイン名/public_html 以下に設置し、
http://独自ドメイン/public_html/ms/install.cgi
にアクセスしましたが、500 Internal Server Errorが表示されてしまいます。
install.cgiのパーミッションは700、705、755を試しました。
msも変更した名前でアクセスしています。
どうすればinstall.cgiを実行できるのでしょうか?
ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
水, 12月 23 2015 » ユーザからの投稿, 初期設定関連, 質問スペース » No Comments
以前からGMOクラウドを利用していて
問題は無かったのですが最近新たに
もうひとつ借りたところうまくインストールできなくなってしまいました。
GMOサポートにも問い合わせしたのですが
解決できなかったのでこちらにスレッドを立てさせていただきました。
GMOクラウド http://vps.gmocloud.com/
CentOS7.1 pliesk12 10ドメイン環境にて
インストールができずに500エラーや433エラーとなってしまいます。
(OSやPLESKが新しいのが根本問題の気がしてます。)
まずはcgiの動作を疑い
ブラウザで URL を指定して cgi スクリプトの呼び出しを試みると、
500 内部サーバエラーが表示されます。
このような場合、どうすればよいですか?
とサーバー会社に質問したところ
CGIスクリプトは、cgi-binディレクトリー内での実行でしょうか。
またはcgi-binディレクトリー以外のディレクトリー内での実行でしょうか。
cgi-binディレクトリー以外でCGIファイルを実行される場合には、
問題の切り分けのため、念のため今一度以下の3つの設定が行われているか
確認をいただきたく存じます。
テストCGIのスクリプトのご用意もいたしましたので、併せて確認を
いただければと存じます。
●CGIの設置ディレクトリーへ以下の2行の記述を行った
.htaccessファイルをアップロード
AddHandler cgi-script .cgi
Options ExecCGI
●CGIの設置ディレクトリーへCGIファイルをアップロード
※テストCGIのご案内。
hello.cgiというファイル名で、以下の3行の記述を行ったCGIファイルを
CGIの設置ディレクトリーへアップロードいただきます。
#!/usr/bin/perl
print “Content-type: text/html \n\n”;
print “Hello”;
●CGIファイルのパーミッション、ユーザ権限、グループ権限を
以下のように設定します。
パーミッション:rwx r-x r-x (755)
ユーザ権限:FTPユーザー名
グループ権限:psacln
テストCGIを設定した場合、
hello.cgiに接続すると、「Hello」という一文のみ表示されます。
ということでやってみたのですが
cgi-binディレクトリー内では表示OK。
ディレクトリー外では
http://****com/hello.cgi
で表示できました。
http://****com/ms/hello.cgi
では403Forbidden
You do not have permission to access this document.
Web Server at ****.com
.htaccessを外すと
http://****com/ms/hello.cgi
でも表示されます。
でも動作はしませんので
もう一度その旨をお伝えして質問したところ
下記回答をいただきました。
弊社検証環境にて以下の設置環境にて/ms/install.cgiの
実行が行えることを確認いたしました。
恐らくは、.htaccessファイルの設置またはオーナー・
グループ・パーミッションのいずれかが誤った設定に
なっている可能性が考えられますので、以下の設定を
ご参考に設定状況を確認いただきたく存じます。
●.htaccessファイルのパス
/var/www/vhosts/ドメイン名/httpdocs/.htaccess
●.htaccessファイルのオーナー・グループ・パーミッション
オーナー:FTPユーザー名
グループ:psacln
パーミッション:644
●mlディレクトリーのオーナー・グループ・パーミッション
オーナー:FTPユーザー名
グループ:psacln
パーミッション:755
●install.cgiファイルのオーナー・グループ・パーミッション
オーナー:FTPユーザー名
グループ:psacln
パーミッション:755
パーミッションの数値は合わせるというか
そもそもこの数字になっていました。
グループとか オーナーの意味も難しくてわからずな状態です。
これ以上サーバー会社に聞いても
進展しそうな気がしませんでしたので
一旦こちらにお助けいただきたく思い投稿させていただきます。
よろしくお願い致します。
日, 8月 16 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
お世話になります。
初めてメルマガを配信しようとしている素人です。
サーバーはServersMan@VPSを使っています。
最初の「フォルダーごとアップロードする」という箇所で、”var/www/html”というところにアップロードしました。
独自ドメインを使用していますので、マニュアル通りに、
http://独自ドメイン/ms/install.cgi
をブラウザーのアドレス欄に入力しました。
もちろん、”ms”のところは、自分でつけた名前に変更しています。
すると、install.cgiのソースが表示されるだけで、install.cgiの実行自体はされていない状態です。
パーミッションの設定など変更してみましたが、状況は変わりません。
関連の質問なども検索して、試してみましたが、やはりダメでした。
install.cgiのソースが表示されるということは、フォルダーの設置場所としては正しいと思いますが、こちらは合っていますか?
また、何か他のファイルの中身を変更しなければいけないのでしょうか?
ここが解決しないと先に進めないので、困り果てております。
ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
金, 7月 31 2015 » 初期設定関連 » 2 Comments
1.83バージョンをダウンロードし、ロリポップFTPを使ってサーバーに解答し、名称をmsと変更したフォルダを
アップロードしました。
もちろん、install.cgiのパスも700にしました。
そこで アカウント.ドメイン./ms/install.cgi
をクロムやfirefoxなどのブラウザのアドレスバーに入れました。
しかし、500エラー CGIやSSIが動作しません。
という画面しか出てきません。
マニュアル通りに手順を行なっているのに、インストールを出来ないということはどういうことでしょうか?
同様の症状に見舞われた方、解決策の分かるかたアドバイスをいただけないでしょうか?
金, 6月 26 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment
※この投稿は管理者によって代理投稿されました
お世話になっております。
現在御社のミルキーステッププロフェッショナルをブログのメルマガ取得のため使用させて頂いております。
それとは全く別のサイトでメルマガの登録を促したいのですが、今現状ではhttpの後が独自ドメインになっており、このままでは使えません。
その場合、もう1つ購入する必要があるのでしょうか?
それとも、1つの製品で独自ドメインを2個作ることは可能なのでしょうか?
タグ: ドメイン, 他サイト, 他サーバ, 免責事項, 別サイト, 別サーバ, 複数使用
水, 5月 27 2015 » よくある質問(FAQ), ユーザからの投稿, 規約関連 » 1 Comment
お世話になっております。
突然、メール配信ができなくなりましたので、
サポートをお願い致します。
・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→YES
・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→YES
・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional
・利用しているMilkyStepのバージョン
→Professiona lVer 1.75
・MilkyStepの具体的な用途
→インターネットビジネスのメルマガ
・平均的な一斉送信数(予定も含む)
→10000通強
・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
→ラピッドサイト
・上記レンタルサーバのプランの種類
シリーズ名 :VPS-SJシリーズ
プラン名 :VPS-サンノゼS
・利用しているブラウザとバージョン
→chrome
・問題点/不明点が発生したおおよその時期
→2014/10/20日あたりから
・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
配信完了とはなるものの、実際は送信できておらず、
読者登録フォーム入力後の自動返信メールも機能しておりません。
・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→突然のことで、また何かを変更したわけでもありませんので全く原因がわかりません。
管理画面がおかしく、以下のようになったりしています。
到達部数/配信部数 |
到達率 |
|
-6/1 |
-600 % |
ですとか、
ほとんどのアドレスが「ホストまたはドメインが存在しない」となっています。
・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→verを1.79にしてみましたが、変化はありませんでした。
「共通設定」→「配信ログ」からも状況を確認しても
これといった情報はありませんでした。
何もしていないのに、急にメールが機能しなくなることはあるんでしょうか?
● cronについて
cron / 10分毎の以下設定で、実行ユーザーは「root」
cd /var/www/html/mag; ./action.cgi; >/dev/null 2>&1
です。
お手数ですが、ご回答のほど宜しくお願い致します。
木, 10月 30 2014 » トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 3 Comments
ミルキーステップ様。いつもお世話になっております。
クラウドVPSにてFTPサーバーを利用してミルキーステップの設置を試みています。
カゴヤのサポートに聞いたところサポート対象外と返され、こちらで質問させて頂いた次第です。
FTP、web、PHP、Apache、perl、MySQL、crontabなどは最新バージョンがインストール済で動作確認済です、
●【KAGOYAのサポートページを参考に試したこと】
KAGOYAの以下のサイトの手順にそって
カゴヤのサイトのCGIの設定方法を参考に
http://support.kagoya.jp/manual/cgi/cgi.html
FileZillaでアップロードし、TeraTermから操作しています。
しかし
http://(カゴヤのURLドメイン)/ms/install.cgi
で実行しても、「ブラウザにCGIファイルのソースのみが表示」されてしまいます。
/home/アカウント/public_html 以下にCGIファイルを設置し、
「テキストモード(アスキーモード)」でミルキーステップのファイル類をアップロードしました。
それをちなみに一度削除して、「バイナリモード」や「自動」でのアップロードも試しましたが変化ありませんでした。
Perlは設定通り
#!/usr/bin/perl
に合わせてあります。
CGI側の設定も同じです。
cgiのパーミッションは755です。
マニュアルには700推奨とありましたが、suexec下なのでパーミッションが変わるのでフォルダからCIGファイルまで755ですべて設定しました。
(マニュアルには755や705では動作しない場合もあるとのことですが・・・)
suexecの以下↓も試して
Forbiddenが表示される
中身(ソース)が表示される
http://www.cside.jp/SP_pri/cgi/trouble/tro01.html
public_html下であること、フォルダ名がcgiやcgi-binなどで専門フォルダと重複してないこと、なども確認済みです。
ファイルの文字コードは「utf8」です。
vi /etc/httpd/conf/httpd.conf
/etc/rc.d/init.d/httpd restart
でhttpdの再起動によるApacheの再起動
chkconfig httpd on
まで組み合わせて行いましたが、CGIのソースがそのままブラウザに表示されて
しまうだけです。
パーミッションを755から変更して
700だとソースがそのまま表示
705だと「403 Forbidden」でした。
●【その他のサイトを参考に試したこと】
同じような事例が以下のサイトにあったので、
CGIを表示するとソースがそのまま表示される
http://centossrv.com/bbshtml/webpatio/2496.shtml
それにそってhttpd.confに
Options Includes ExecCGI FollowSymLinks
AllowOverride All
AddHandler cgi-script .cgi .pl
を書き加えてみたのですが、Internal Server Errorになってしまいました。
(もちろんその後、httpdの再起動によるApacheの再起動しています)
そもそも
AddHandler cgi-script .cgiを有効にすると「403 Forbidden」になってしまいます。
(ソースが表示されることはなくなりますが・・)
パーミッションを777などに変えてみてもダメでした。
さくらサーバー共有では動作して使えているのですが・・・。
さくらサーバーと同じような状況の場合.htaccessの最初のOptions -Indexes +ExecCGIに#を入れ
て再アップロードすると使えることもあるので、試してみたのですが、
やはりソースが表示されるだけで変化はありませんでした。
(もちろんその後、httpdの再起動によるApacheの再起動しています)
(参考サイト)
http://milkystep.com/ms_poc/?p=2516
その他、設定等は説明書通りで問題ないはずなので、おそらくhttpd.confの問題
か、CGIのパーミッションの問題かと思うのですが・・
もちろん:w、:qで更新保存するなど変更ごとに細かく確認しています。
まとまりのない文章で恐縮ですが、教えていただけたら幸いに存じ上げます。
月, 9月 22 2014 » 初期設定関連 » 3 Comments
いつもお世話になっております。
短縮URLについて要望がございます。
可能であれば、検討していただけたら幸いです。
MilkyStepでの短縮URLは、「http://www.MilkyStepを設置しているサーバのドメイン/ms/cs.cgi?m=メルマガアカウント&c=XX&u=XXX」という表示形式ですが、よくある短縮URLサービスのbitly等と同じように、「http://www.MilkyStepを設置しているサーバのドメイン/暗号化文字列」のようにいていただくとより短縮されて使いやすいです。
難しいのかもしれませんが、ご検討いただけたら嬉しいです。
木, 8月 21 2014 » システムの改善要求 » 2 Comments
internal server errorと表示されます。
perlのパスはサーバ管理者で確認しました。
サーバ側の「install.cgi」のファイルのパーミッションを755にしました。
「755」でサーバ管理者と確認取れています。
どんな原因が考えられますでしょうか?
利用しているのは、professional Ver1.78
登録者向けのメールマガジン用です。
サーバのOSは、CENTOS 6.5
ブラウザはGoogle Chrome
インストール後、 ドメイン/ms/install.cgiでinternal server error
となります。
perlのパス、パーミッションはサーバ運営会社と確認済みです。
月, 7月 28 2014 » ユーザからの投稿 » 1 Comment