MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、 困っています。

ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、 困っています。 パスワードを忘れてしまいました の画面でIDとフレーズを入れて、 メッセージが送られたので、 パスワードを再発行してくださいと 書いてあったので、メールを […]

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木, 6月 6 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, 初期設定関連 » 1 Comment

“Incorrect integer value: …”というエラーが出て設定が完了しません

MilkyStepの管理画面にて、「ステップメール設定」→「ステップメールリスト名」→「メール送信設定」 を選択し、そのまま何も変更せずに保存ボタンを押した時に以下のエラーが表示されて設定ができません。 (ちなみに基本設 […]

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月, 5月 20 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, 初期設定関連 » 1 Comment

サーバーの引越し

お世話になります。 サーバーを引越す場合は、旧サーバーでバックアップしたデータを、新サーバーにリストアすればいいでしょうか?

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月, 5月 6 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, データベース関連, バックアップ・リストア関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 7 Comments

標準画面の編集中、データベースエラーに

お世話になります。 最新版のプロを利用しています。 先ほど、新規メルマガを作成、標準画面で登録完了の編集をしていたのですが プレビューボタンを押すと、そのままフリーズし、最終的にサーバーエラーに なってしまいました。 h […]

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木, 1月 31 2013 » データベース関連 » 1 Comment

誕生日の抽出が出来ない

バージョンは、最新版です 誕生日の抽出で、今月、今週などは出来るのですが 「来月」での抽出が出来ません。 今は12月ですので、1月誕生日の方を抽出したいのです。 登録者データーを確認した所、1月誕生日の方はいます。 誕生 […]

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金, 12月 21 2012 » データベース関連, 読者リスト関連 » 4 Comments

不測のエラーが表示されますが

配信を行なっている最中に配信履歴詳細を見ると 状態のところが「不測のエラー」が表示されます。 その後、配信が終了すると「配信完了」と表示が変わりますが コレは、正しいのでしょうか? それとも、異常なのでしょうか? 配信完 […]

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金, 12月 14 2012 » データベース関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » No Comments

CRONの設定の件

いまさくらサーバーを使っています。 その中でCRON設定が上手くいかないのか? 予約配信ができていません。 サーバーのデーターベースホスト名 mysql***.db.sakura.nr.jp データベース名 ****** […]

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月, 12月 10 2012 » CRON関連, よくある質問(FAQ), データベース関連, 初期設定関連 » 4 Comments

「データベースに接続できません」というエラーが出ます/急にInternal Server Errorが出るようになりました/バックアップファイルが取得できません/バージョンアップ後に動作やデータがおかしい

今まで特に問題なく配信してきたのにもかかわらず、また、特に配信を実行中でないにもかかわらず、あるときを境に「データベースに接続できません」のエラーやInternal Server Errorが発生する、また、「バックアッ […]

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金, 9月 14 2012 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, バックアップ・リストア関連, バージョンアップ関連, 各種エラーの解説 » No Comments

サーバー移転の際、環境引き継ぎについて質問

いつもお世話になります。 現在使用しているサーバーから、別会社のサーバーに変更して 併せて、ドメインも変更したいと思っています。 この場合は、単純にバックアップファイル、もしくは phpmyadminから、データベースを […]

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日, 8月 19 2012 » データベース関連, バックアップ・リストア関連, レンタルサーバ情報, 質問スペース » 11 Comments

エラーが出て配信予約できません。

Version 1.58にアップデートして以降、標準メルマガにおいて配信できなくなりました。 テーブル定義に新しいカラムが追加されていないことが原因のようですが、 どのような対策を行えばよいでしょうか? Unknown […]

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日, 4月 22 2012 » データベース関連, バグの報告, ユーザからの投稿 » 4 Comments