ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、 困っています。
ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、
困っています。
パスワードを忘れてしまいました
の画面でIDとフレーズを入れて、
メッセージが送られたので、
パスワードを再発行してくださいと
書いてあったので、メールを確認してみたら、
メールが来ておらず
パスワードの再発行もできません。
config.cgiの中を見ても、
正確なログインのIDとPASSが発見できません。
どのような対処をすればよいのでしょうか?
お手数ですが よろしくお願いします。
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
システム管理者のメールアドレスは、MilkyStepをインストールした際に指定したものとなります。
お心当たりのあるメールアドレスに、パスワード再発行通知が届いていないか、(または迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか)再度ご確認ください。
また、どうしても再発行ができない場合は、推奨する方法ではありませんが、以下の方法で再発行先のメールアドレスを確認することが可能です。
1.phpmyadminなどのMySQLクライアントソフトなどから、MilkyStep用のデータベースにアクセスします。
↓
2.「ms_author」というテーブルを開きます。
↓
3.パスワードは暗号化されて格納されていますが、ログインID・パスフレーズ・再発行されたパスワードを通知するメールアドレスの情報が確認できます。