フィルタ条件再設定のお願い
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 さて、MilkyStep Professional Ver1.61から、読者検索機能の改良により、フィルタ条件の仕様が若干変更されております。 よって […]
日, 7月 22 2012 » よくある質問（FAQ）, バージョンアップ関連, メール送受信関連, 記事設定関連, 読者リスト関連 » No Comments
空メール登録/解除時に本文が文字化けする場合がある不具合について
Professional Ver1.60以降において、一部の環境で空メール登録/解除時に、自動返信されるメールの本文が文字化けする不具合が報告されております。 この現象が発生していたお客様におかれましてはご迷惑をおかけい […]
水, 6月 27 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連 » 空メール登録/解除時に本文が文字化けする場合がある不具合について はコメントを受け付けていません
Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について
Professional Ver1.58以降において、代理登録時にオプトインメッセージ（仮登録メール）を送信する設定になっていいる場合、一部の条件においてこのメールが正常に配信されない、または配信履歴に記録されないという […]
月, 6月 18 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について はコメントを受け付けていません
プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.44以降において、プロセス自動切り替え機能を有効にして配信を行った場合に、配信途中で不測のエラーが発生する場合があ […]
水, 5月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説 » プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について はコメントを受け付けていません
※sendmailのオープンに失敗しました。となります。
※sendmailのオープンに失敗しました。 エラーコード：start1.58_109 が表示されました。 ミルキーステップのコミュニティサイトでも検索をしてみましたが ↓ サーバが指定する正しいsendmailのパスを […]
水, 5月 23 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 3 Comments
さくらインターネットでのCRONの設定
さくらインターネットスタンダードのサーバでProffecional版での設定作業を進めております。 CRONのパスの設定がうまくいかず困っております。 色々、検索で試したところ http://liberatem.org/ […]
月, 5月 14 2012 » CRON関連, よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連 » 4 Comments
勝手に配信が解除される
以前より、メルマガの配信解除を行った覚えが無いのに、配信が解除されて、解除完了メールが読者に送付されるという現象が数件程度報告されております。 これは、読者が利用しているウィルスソフトの種類により、受信したメールの全ての […]
月, 4月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
Ver1.56以降である条件の時ステップメールが正常に配信されない現象について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.56（読者自動移行機能が追加されたバージョン）以降において、ストーリーが1つも作成されていない状態で、読者自動移行 […]
水, 4月 25 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
メールが配信されない
Light版 Ver.0.94を使用しています。 インストールでつまずき、CSVのエクスポートでつまずきしながらようやくメールの配信までたどり着けました。 ところが、自分を含む数名にテスト配信をしたところ、メールが届きま […]
金, 2月 24 2012 » トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 質問スペース » 6 Comments
①メールアドレス（アウトルック2010）のアカウント設定②配信制限の設定
①メールアドレス（アウトルック2010）のアカウント設定は、 こちらの３種類で、設定しても、エラーで、設定出来ないのですが？ システムのメールアドレス：info@******.net データベースのユーザ名：****** […]
土, 12月 17 2011 » よくある質問（FAQ）, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 1 Comment