勝手に配信が解除される
以前より、メルマガの配信解除を行った覚えが無いのに、配信が解除されて、解除完了メールが読者に送付されるという現象が数件程度報告されております。
これは、読者が利用しているウィルスソフトの種類により、受信したメールの全てのURLに自動的にウィルスソフトがアクセスして、安全性を確認するために起こっている可能性が高いです。
従いまして、配信解除URLにも勝手にアクセスしてしまい、結果、解除した覚えが無いのに解除されてしまう場合があります。
つきましては、読者個別にこのウイルスソフトの自動アクセスの機能を無効にしていただくか、「基本設定の編集」より「1クリック配信解除時に確認画面を表示する」チェックを入れて保存ください。