一部の条件の時に1クリック配信解除が正常に行われない不具合について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 この度Professional版において、ステップメールからの読者自動移行を行っている場合などにおいて、移行後のメルマガで1クリック配信解除が […]
月, 7月 2 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, フォーム関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 一部の条件の時に1クリック配信解除が正常に行われない不具合について はコメントを受け付けていません
メルマガを解除できないとクレームがきた
※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。 ※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。 ・ […]
月, 7月 2 2012 » トラブル, バグの報告 » 1 Comment
空メール登録/解除時に本文が文字化けする場合がある不具合について
Professional Ver1.60以降において、一部の環境で空メール登録/解除時に、自動返信されるメールの本文が文字化けする不具合が報告されております。 この現象が発生していたお客様におかれましてはご迷惑をおかけい […]
水, 6月 27 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連 » 空メール登録/解除時に本文が文字化けする場合がある不具合について はコメントを受け付けていません
Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について
Professional Ver1.58以降において、代理登録時にオプトインメッセージ（仮登録メール）を送信する設定になっていいる場合、一部の条件においてこのメールが正常に配信されない、または配信履歴に記録されないという […]
月, 6月 18 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降で代理登録時のオプトインメッセージが正常に配信されない場合がある件について はコメントを受け付けていません
Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.58以降において、自由項目作成時、入力形式に「テキスト」「パスワード」「テキストエリア」を指定した場合に、自由項目 […]
水, 5月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, フォーム関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について はコメントを受け付けていません
プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.44以降において、プロセス自動切り替え機能を有効にして配信を行った場合に、配信途中で不測のエラーが発生する場合があ […]
水, 5月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, メール送受信関連, 各種エラーの解説 » プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について はコメントを受け付けていません
記事（新規）の設定 画面が崩れる
現在 Milky Step Professional Ver.1.58 を使用しておりますが、 記事（新規）の設定 画面が崩れています。 IE、Crome、Fire Fox 全てにおいて同じ現象です。 かなり見にくいので […]
月, 5月 14 2012 » バグの報告 » 1 Comment
Ver1.56以降である条件の時ステップメールが正常に配信されない現象について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.56（読者自動移行機能が追加されたバージョン）以降において、ストーリーが1つも作成されていない状態で、読者自動移行 […]
水, 4月 25 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
Ver1.58にバージョンアップ後、Unknown column ‘nl2br’ in ‘field list’・・・というエラーが発生する件について
一部のご利用者様から、Professional Ver1.58にバージョンアップ後、配信予約などを行おうとすると、「Unknown column ‘nl2br’ in ‘field l […]
月, 4月 23 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, 記事設定関連 » No Comments
エラーが出て配信予約できません。
Version 1.58にアップデートして以降、標準メルマガにおいて配信できなくなりました。 テーブル定義に新しいカラムが追加されていないことが原因のようですが、 どのような対策を行えばよいでしょうか？ Unknown […]
日, 4月 22 2012 » データベース関連, バグの報告, ユーザからの投稿 » 4 Comments