MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

Ver1.56から上位バージョンにバージョンアップできない

ブラウザにIEなどをお使いの場合、Ver1.56から上位バージョンにバージョンアップをする際、JavaScript系のエラーで、正常にバージョンアップができない不具合をご報告いただいております。 この現象が発生するお客様 […]

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土, 4月 7 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連 » No Comments

Ver1.56にバージョンアップ後、テスト配信を行おうとするとエラーが発生します。

ご利用者様から、MilkyStep Professional Ver1.56にバージョンアップ後テスト配信を行おうとすると、下記のようなエラーが発生するご報告を頂いております。 Can’t use strin […]

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木, 3月 22 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, 各種エラーの解説 » No Comments

標準メルマガが使用できない

お世話になっております。 ログイン後に「標準メルマガ」のタブをクリックするとログイン画面に戻ってしまい使うことができません。 バージョンアップを1.55にアップしても同じ症状がでます。 御社からご提示いただいた方法は全て […]

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水, 3月 7 2012 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, 質問スペース » 14 Comments

自主登録後、読者に登録完了メールを送る・・・編集できません

お世話になります。 登録完了メールの内容を変更しているのですが、 実際に送られてくるものはデフォルトのままになっています。 他の部分は変更したものが送信されるのですが、 登録完了メールのメッセージのみ、編集しても変更でき […]

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木, 2月 16 2012 » バグの報告, ユーザからの投稿 » 2 Comments

配信解除→購読を再開するでエラー

こんにちは。現在テスト中です。 プロ版を利用しています。 設置サーバはさくらレンタルサーバです。 配信解除後に[購読を再開する]ボタンがでてきますが、 これをクリックするとサーバーエラーの表示となります。 (でも購読再開 […]

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金, 11月 11 2011 » トラブル, バグの報告, ユーザからの投稿 » 26 Comments

メルマガの削除ができない

メルマガリストから削除する際に 削除リストにHASH(xxxxxxxxxx)と表示されます。 その削除リストにチェックをし、削除しようとすると ソフトウェアエラーと表示されます。 こちらの設定でしょうか? バグでしょうか […]

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土, 10月 15 2011 » バグの報告 » 3 Comments

標準メルマガで同じものが2回配信されます

お世話になります。 たまに、標準メルマガで予約配信しているメルマガが2回配信される事があります。 すでに2回経験しています。 読者さんにも迷惑がかかるため、原因の特定&改善をお願いします。

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月, 10月 3 2011 » トラブル, バグの報告 » 9 Comments

「フォームの項目設定」をクリックすると「Software error」

登録フォーム設定のフォームの項目設定をクリックすると 正常に表示されず、「Software error ….. db.pl line 24」 という表示が出てきます。

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土, 4月 9 2011 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, ユーザからの投稿, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 1 Comment

読者登録完了画面の文字化けについて

napaです。 現在coreserverにてMilkyStepProを使わせて頂いております。 今まで読者登録完了画面が文字化けを起こす件で質問スペースで投稿しておりましたが、 どうしても問題が解決せず「バグの報告」に場 […]

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日, 2月 20 2011 » バグの報告 » 8 Comments

1クリック解除URLをクリックで「Software error」

現在使用中のバージョン「ver 1.44」 まだテスト段階で使用していますが、1クリック解除URLをクリックすると下記のようなエラーメッセージが 出て配信解除が出来ない状態です。 Software error: Unde […]

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水, 2月 16 2011 » トラブル, バグの報告, 各種エラーの解説 » 2 Comments