MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

インストール時にSoftware error

ミルキーステップ 無料版をインストール 試用して有料版の購入を検討しております。

取り扱い説明書34Pまでは完了しましたが

※sendmailがオープンできなかったため、sendmailパスはnullに設定します。
データベースの接続に成功しました。
設定ファイルを更新しました。
バックアップ用ディレクトリを作成しました。
一時ファイル用ディレクトリを作成しました。
オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。
アップロード用ディレクトリを作成しました。

Status: 500 Content-type: text/html
Software error:
Bad name after Crypt:: at ext_lib/Crypt/CBC.pm line 9.
Compilation failed in require at ./lib/cp.pl line 11.
BEGIN failed–compilation aborted at ./lib/cp.pl line 11.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

Status: 500 Content-type: text/html
Software error:
[Mon Apr 16 14:59:34 2012] install.cgi: Bad name after Crypt:: at ext_lib/Crypt/CBC.pm line 9.
[Mon Apr 16 14:59:34 2012] install.cgi: Compilation failed in require at ./lib/cp.pl line 11.
[Mon Apr 16 14:59:34 2012] install.cgi: BEGIN failed–compilation aborted at ./lib/cp.pl line 11.
Compilation failed in require at install.cgi line 335.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

と出て ログイン画面へいけません

当方環境
さくらインターネット スタンダード
MySQL 5.1
Mac OSX

インターネット及びこちらコミュニティも検索したのですが
解決索を見つける事ができませんでした。
申し訳ありませんが、何かヒントを頂けたら嬉しいです。
よろしくお願い致します。

月, 4月 16 2012 » よくある質問(FAQ), インポート関連

3 Responses

  1. Igreks.Inc 4月 16 2012 @ 9:56 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。

    まずはじめに、さくらの共用サーバ(スタンダード含む)では、MilkyStepのようなメール配信スクリプトの設置は禁止されております。
    ご利用の際は、規約に抵触しないようご注意願います。
    詳細はさくらインターネットまでお問い合わせください。

    > Status: 500 Content-type: text/html
    > Software error:
    > Bad name after Crypt:: at ext_lib/Crypt/CBC.pm line 9.
    > Compilation failed in require at ./lib/cp.pl line 11.
    > BEGIN failed–compilation aborted at ./lib/cp.pl line 11.

    ファイルの一部が破損している可能性も考えられます。
    もう一度MilkyStep Light一式をダウンロード、解凍していただき、その中の、「ext_lib/Crypt/CPC.pm」というファイルを、同じ場所に上書きでアップロードしてみるとどうでしょうか?

    > 当方環境
    > さくらインターネット スタンダード
    > MySQL 5.1
    > Mac OSX

    この「Mac OSX」というのは、現在使用中のサーバのOSでしょうか?
    さくらサーバは確かBSD系かSoralisだったと記憶しておりますが、OSに起因する原因もあるかもしれません。

    もしよろしければ、「Mac OSX」であることがわかるような公式資料などがあればお教えいただければ幸いです。

  2. ogawa 4月 18 2012 @ 12:36 PM

    早急にご対応 お返事をいただきありがとうございます。
    頂いたアドバイスで無事にインストール完了することができましたので
    報告させていただきます。

    >詳細はさくらインターネットまでお問い合わせください。
    サポートに問合せしてみます。

    >ファイルの一部が破損している可能性も考えられます。
    ありがとうございます。ファイル破損とは思いつかず、何か記載を変えないといけないのか、、エンコードなどに問題があるのかなどと色々と検索しておりました。

    >同じ場所に上書きでアップロードしてみるとどうでしょうか?
    念のため、ミルキーステップ用のフォルダをサーバ上から削除し、名前を変えアップしなおし、データベースも新しい名前のものにしてインストールしなおしましたら、問題なくインストール 完了しログインできました。

    これから色々試用し、検討していきたいと思います。

    >この「Mac OSX」というのは、現在使用中のサーバのOSでしょうか?
    私のPCがwindowsではなくMacなので、ダウンロード→解凍の際にエンコードなどで何か問題があるのかと懸念し、PCのOSを書かせていただきました。
    間際らしくてすみません。

    今度ともどうぞよろしくお願い致します。

  3. Igreks.Inc 4月 19 2012 @ 6:40 AM

    ogawa さま

    OSの件、了解いたしました。
    ご報告ありがとうございました。

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