MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

先程、メール送信して完了となるけど、実際には届かないと質問した者です。

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?

→有償版です。

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→1.44

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者向けのアフターフォローの通知など、

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→200くらい

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→お名前.com

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→共用サーバー

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5
→わかりません。

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→グーグルクローム

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→2012/5/24/

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?

例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→標準メルマガで送信した時に、送信レポートは送られてくるが、登録してあるメルアドにメールが届かない。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→sendmail の設定が間違っているのか? また、 sendmailを使用しない場合に、
お名前.comサーバーが、SMTPに対応しているか・・・

先程、最新のバージョンにということでしたが、最新バージョンのキーが送られてきていません。

f5d6ed9s6e5f6@yahoo.co.jp
というメールアドレスから、

info@milkystep.comへ最新バージョンのキーを送っていただくようにメールしています。

送って頂ければ、まずは最新バージョンしてみたいです。

木, 5月 24 2012 » ユーザからの投稿

2 Responses

  1. Igreks.Inc 5月 24 2012 @ 8:31 AM

    下記の項目が抜けております。

    —————————————————–
    ・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
     →

    ・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
     →
    —————————————————–

    設問には全てお答えいただきますようお願いいたします。

    > 先程、最新のバージョンにということでしたが、最新バージョンのキーが送られてきていません。
    >
    > f5d6ed9s6e5f6@yahoo.co.jp
    > というメールアドレスから、
    > info@milkystep.comへ最新バージョンのキーを送っていただくようにメールしています。
    >
    > 送って頂ければ、まずは最新バージョンしてみたいです。

    昨日の17:10頃お送りしております。再度ご確認ください。

  2. ishikawa 5月 24 2012 @ 10:00 AM

    バージョンアップキーありがとうございました。

    とりあえず、バージョンアップ行いました。
    前回の1.44の時とは違い、正しくバージョンアップされたみたいです。

    結果としては、

    sendmail ではなく、smtpを使って設定をし直したら、送信できました。
    参考までに、
    http://www.onamae-server.com/support/faq/sd/mail/mail_11.php
    ここのアウトルックの設定と同じ設定にして成功しました。

    ありがとうございました。

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