メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
WEBページに記載されていない情報(問い合わせにより得られた情報)や、MilkyStepを実際に設置した後の状況などを書いていきましょう。
火, 5月 18 2010 » レンタルサーバ情報
MilkyStepを実際に設置して確認していますが、いまだにメールが正常に送信されません。 以下、サポートからの回答メールの一部を添付します。 回答には「受信側のサーバで拒否されている」とありますが、かなり怪しいです。 送信完了前にMilkyStepのプロセスが遮断されているので、ロリポップ側に問題があると、弊社では疑っています。 =================================================== ロリポップ!カスタマーサポートの谷本です。 返信が遅くなり申し訳ございません。
CGIからの送信について、ご連絡頂いた情報をもとに調査させて頂きましたので ご連絡させて頂きます。
ご記載頂いた送信日時でのCGIからの送信について、こちらでサーバー上での ログを調査した結果、お客様のCGIより送信先へ、メールの配信が 正常に行われております。
しかしながら、送信先のサーバー側で受信が拒否されている状態でした。
送信先での迷惑メールの判断基準や受信設定は受信側での仕様・制限となり、 受信側のサーバーでの判断となるためこちらで確認が及ばない内容となります。
送信先の受信設定や、迷惑メール設定で拒否等の設定がないか、 ご確認頂きますようお願いいたします。
現状今回のご案内については上記内容となり、ご満足頂けない点もあるかと存じますが、 改めてご確認宜しくお願い致します。
>お世話になっております。 > >昨日のメール送信の不具合について、お返事いただきありがとうございます。 > >下記の通り発生時の概要をお知らせします。 > >・送信を行っているCGI: >http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/index.cgi(実行元) >http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/lib/start.pl(メール送信処理用ライブラリ) > >・送信日時:2010/5/13 22:30ころ~24:00ころまで > >・送信先: >******@yahoo.co.jp >******@***.biglobe.ne.jpなど > >・確認できたこと >失敗時はsendmailをオープンした後、/proc内のプロセスIDが参照できなくなる > >以下、御社松本様から頂戴したメール内容を添付します。 > >———————————————- >イグレックスコミュニケーションズ 様 > >この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。 > >ご連絡頂きました「CGI」からのメール送信に関しまして >こちらでも送信出来なかったメールについて調査を >行わせて頂きたいと思います。 > >お手数ですが、以下の情報をご記載の上 >再度ご連絡頂きます様お願いいたします。 > >・送信を行っているCGI: > >・送信頂いた送信日時: > >・送信先: > >※テスト等の情報で構いません。 > >どうぞよろしくお願いいたします。 > > >>お世話になっております。 >> >>CGIからsendmailコマンドでメールを送信したいのですが、うまく送信される場合とされない場合があります。 >> >>スクリプトは何回も見直しましたし、送信に成功する場合もあるので、CGIに問題はないと思います。 >> >>宛先は1つか2つで、FROMには「info@ユーザID.lolipop.jp」を指定しています。 >>メールの容量もヘッダを含め1KBほどです。 >> >>うまく送信されないときは、プロセスがいつの間にか遮断されているようです。 >>sendmailのパイプのオープンには成功しています。 >>送信処理はFORK内(子プロセス)で行っています。 >> >>なにか送信制限のようなものにかかっているのでしょうか? > >※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。 > > >お客様担当:谷本
※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。
お客様担当:大久保
ロリポップ系サーバで、即時配信等が不安定になる件について、バージョン1.22にて対応いたしました。 ロリポップやヘテムル、チカッパなどのレンタルサーバをご利用の方、同様の現象が発生していた方は、最新版へバージョンアップをお願いいたします。
今回の問題の一つであった、突然プロセスが遮断されたり、MySQLコネクションが切断されたりする原因について、確定的なことはわかっていませんが、一部処理を改良することで対応することができました。 ロリポップサーバにMilkyStepを設置し、実際に動作を確認しております。
Login
MilkyStepを実際に設置して確認していますが、いまだにメールが正常に送信されません。
以下、サポートからの回答メールの一部を添付します。
回答には「受信側のサーバで拒否されている」とありますが、かなり怪しいです。
送信完了前にMilkyStepのプロセスが遮断されているので、ロリポップ側に問題があると、弊社では疑っています。
===================================================
ロリポップ!カスタマーサポートの谷本です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
CGIからの送信について、ご連絡頂いた情報をもとに調査させて頂きましたので
ご連絡させて頂きます。
ご記載頂いた送信日時でのCGIからの送信について、こちらでサーバー上での
ログを調査した結果、お客様のCGIより送信先へ、メールの配信が
正常に行われております。
しかしながら、送信先のサーバー側で受信が拒否されている状態でした。
送信先での迷惑メールの判断基準や受信設定は受信側での仕様・制限となり、
受信側のサーバーでの判断となるためこちらで確認が及ばない内容となります。
送信先の受信設定や、迷惑メール設定で拒否等の設定がないか、
ご確認頂きますようお願いいたします。
現状今回のご案内については上記内容となり、ご満足頂けない点もあるかと存じますが、
改めてご確認宜しくお願い致します。
>お世話になっております。
>
>昨日のメール送信の不具合について、お返事いただきありがとうございます。
>
>下記の通り発生時の概要をお知らせします。
>
>・送信を行っているCGI:
>http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/index.cgi(実行元)
>http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/lib/start.pl(メール送信処理用ライブラリ)
>
>・送信日時:2010/5/13 22:30ころ~24:00ころまで
>
>・送信先:
>******@yahoo.co.jp
>******@***.biglobe.ne.jpなど
>
>・確認できたこと
>失敗時はsendmailをオープンした後、/proc内のプロセスIDが参照できなくなる
>
>以下、御社松本様から頂戴したメール内容を添付します。
>
>———————————————-
>イグレックスコミュニケーションズ 様
>
>この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。
>
>ご連絡頂きました「CGI」からのメール送信に関しまして
>こちらでも送信出来なかったメールについて調査を
>行わせて頂きたいと思います。
>
>お手数ですが、以下の情報をご記載の上
>再度ご連絡頂きます様お願いいたします。
>
>・送信を行っているCGI:
>
>・送信頂いた送信日時:
>
>・送信先:
>
>※テスト等の情報で構いません。
>
>どうぞよろしくお願いいたします。
>
>
>>お世話になっております。
>>
>>CGIからsendmailコマンドでメールを送信したいのですが、うまく送信される場合とされない場合があります。
>>
>>スクリプトは何回も見直しましたし、送信に成功する場合もあるので、CGIに問題はないと思います。
>>
>>宛先は1つか2つで、FROMには「info@ユーザID.lolipop.jp」を指定しています。
>>メールの容量もヘッダを含め1KBほどです。
>>
>>うまく送信されないときは、プロセスがいつの間にか遮断されているようです。
>>sendmailのパイプのオープンには成功しています。
>>送信処理はFORK内(子プロセス)で行っています。
>>
>>なにか送信制限のようなものにかかっているのでしょうか?
>
>※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。
>
>
>お客様担当:谷本
※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。
お客様担当:大久保
ロリポップ系サーバで、即時配信等が不安定になる件について、バージョン1.22にて対応いたしました。
ロリポップやヘテムル、チカッパなどのレンタルサーバをご利用の方、同様の現象が発生していた方は、最新版へバージョンアップをお願いいたします。
今回の問題の一つであった、突然プロセスが遮断されたり、MySQLコネクションが切断されたりする原因について、確定的なことはわかっていませんが、一部処理を改良することで対応することができました。
ロリポップサーバにMilkyStepを設置し、実際に動作を確認しております。