ステップメールのすべての履歴を確認する方法について
・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？
→はい
・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか？
→はい
・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
→Professional（有償版）
・利用しているMilkyStepのバージョン
例：Professional Ver1.58
→rofessional Ver1.72
・MilkyStepの具体的な用途
例）購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→英語学習者向けメルマガ配信
・平均的な一斉送信数（予定も含む）
例）約1000通
→2000通
・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
例：エックスサーバ
→GMOクラウド
・上記レンタルサーバのプランの種類
例：X10プラン
→VPS-L
・わかればそのサーバのOS名
例：CentOS5
→
・利用しているブラウザとバージョン
例：IE9
→firefox 2301
・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→
私は、過去１年以上、ステップメールを運用しています。
ステップメールの全ストーリーが終わると、
標準メルマガに自動的に移行する設定です。
ステップメールの履歴について、
以下の質問があります。
■１．「ストーリー別履歴」の「総配信部数」とは何を意味していますか？
解除者がいれば総配信部数は減ると思いますが、
増えていることがあります。何の数字を表しているのですか？
■２．過去のクリック率について
ストーリー１～１０を作ったとします。
たとえば、ストーリー５の過去のクリック率を
見るにはどうすればいいですか？
「配信履歴一覧」では、配信1回分の数値しか見られませんし、
「ストーリー別履歴」では、過去すべてのクリック率ではなく、
「総クリック数/総配信部数」という数値が出ています。
標準メルマガに移行してしまった読者は
計算に入っていないように思います。
過去に配信したすべてのステップメールの
クリック率を見るにはどうすればいいですか？
■３．解除率について
ステップメールで、ストーリー１～１０を作ったとします。
ストーリー５の解除率を見るにはどうしたらいいですか？
「配信履歴一覧」では、配信1回分の数値しか見られません。
私は、過去１年以上、ステップメールを運用しているので
ステップメールの過去すべての統計をチェックしたいと思います。
その日に配信した分だけではなく、
また、標準メルマガに移行済みの読者も含めた統計です。
よろしくお願いします。
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> ■１．「ストーリー別履歴」の「総配信部数」とは何を
> 意味していますか？
>
> 解除者がいれば総配信部数は減ると思いますが、
> 増えていることがあります。何の数字を表しているのですか？
今までそのストーリーの配信を試みた述べ数となります。
これらにはエラーでの不達数も含まれております。
ただし、これらの統計情報は、「基本設定の編集」の、
「クリック測定/配信履歴/配信ログデータなどを保存する日数」
により、現在DB内に残っているデータ（存在するデータ）のみを
集計していますので、長く利用している場合は、実際の総配信数
より少なく表示される場合があります。
> ■２．過去のクリック率について
>
> ストーリー１～１０を作ったとします。
>
> たとえば、ストーリー５の過去のクリック率を
> 見るにはどうすればいいですか？
>
> 「配信履歴一覧」では、配信1回分の数値しか見られませんし、
> 「ストーリー別履歴」では、過去すべてのクリック率ではなく、
> 「総クリック数/総配信部数」という数値が出ています。
>
> 標準メルマガに移行してしまった読者は
> 計算に入っていないように思います。
>
> 過去に配信したすべてのステップメールの
> クリック率を見るにはどうすればいいですか？
まず、集計対象のデータは、前述（■1）での回答の通り、
現時点で存在する過去のデータのみとなりますので、
すでに削除された過去のデータを含めた統計履歴は確認
することはできません。
あらかじめご了承ください。
読者自動移行時に、元のリスト（移行元のステップメールの
リスト）から対象の読者が削除されるようになっている場合
でも、配信履歴単体としてのクリック数はそのまま残りますので、
読者が標準メルマガに移行された後でも、計算上はそのストーリー
の累計のクリック数にて統計を出しております。
> ■３．解除率について
>
> ステップメールで、ストーリー１～１０を作ったとします。
> ストーリー５の解除率を見るにはどうしたらいいですか？
>
> 「配信履歴一覧」では、配信1回分の数値しか見られません。
>
> 私は、過去１年以上、ステップメールを運用しているので
> ステップメールの過去すべての統計をチェックしたいと思います。
>
> その日に配信した分だけではなく、
> また、標準メルマガに移行済みの読者も含めた統計です。
「ストーリー別履歴一覧」→「詳細」からご参照いただけます。
なおここで言う「解除率」は、1クリック解除の件数のみを
対象にしたものですので、フォームなどから解除を行った場合や
管理者による停止などの件数は含んでおりません。
こんにちは。
回答をありがとうございます。
履歴の保存期間が９０日に設定されていたため
その期間のデータだけが表示されていたわけですね。
納得です。ずっと集計したいので０に変更しました。
ありがとうございました。