MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ステップメールの第1通目が配信されません

ミルキーステップを導入したのですが、ステップメールの第1通目が配信されません。

コミュニティの内容と読むと、どうやら私はフォームを設定する際に、横幅を変更したのですが、どうやらそれがただしく変更できておらず、そのためにステップメールが配信されないようです。

自分で試した時には、登録確認メールが配信されたので大丈夫だと思ったのですが、登録確認メールと通常ステップメールの送信は違うということが分かりました。

既に150人くらいの方に登録していただいていますので、この先の対処方法を教えていただけますでしょうか?

この150人の人に登録確認メールを再度送付しないで済み、なおかつ1通目から送信するにはどうしたらよいのか手順を教えていただけますでしょうか。

水, 11月 27 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, トラブル, フォーム関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連

One Response

  1. Igreks.Inc 11月 27 2013 @ 12:12 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    > コミュニティの内容と読むと、どうやら私はフォーム
    > を設定する際に、横幅を変更したのですが、どうやら
    > それがただしく変更できておらず、そのためにステ
    > ップメールが配信されないようです。

    こちらの件に関しましては、下記の過去記事等をご参照いただきますようお願いいたします。
    http://milkystep.com/ms_poc/?p=898

    > この150人の人に登録確認メールを再度送付しないで
    > 済み、なおかつ1通目から送信するにはどうしたら
    > よいのか手順を教えていただけますでしょうか。

    まず、登録フォームを修正し、1通目が正常に配信されるようにしてください。

    その後、このすでに登録済みの150名を、CSVで一括エクスポートし、ダウンロードされたCSVファイルを以下のように修正します。

    ・「次ストーリーNo(%%NEXT_STORY%%)」の列をすべて「1」にします。

    ・「読者登録日(%%ENTRY%%)」の列をすべて本日以降の日付(1通目を配信したい日付)にします。
    例)2013-11-27
    ※過去の日付にすると、すでにストーリー2以降が設定されていた場合、それらも一気に配信されてします場合がありますのでご注意ください。

    メニューの「読者の一括インポート/削除」から、編集したCSVファイルを指定し、「既存の読者情報は新しい情報で上書きする」にチェックを入れ、「実行」をクリックします。

    以上となります。

Login