「バージョンアップキー（ダウンロードキー）が正しいか確認してください」というメッセージが出てバージョンアップできません
※この記事は（株）イグレックスによって代理投稿されました※
バージョンアップキーが違うとのメッセージでバージョンアップができません。
どのようにすれば良いですか？
金, 2月 28 2014 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バージョンアップ関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連
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どのようにすれば良いですか？
金, 2月 28 2014 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バージョンアップ関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連
ダウンロードキー（バージョンアップキー）の入力が誤っている場合にこのエラーが発生します。
キーは、半角英数字16ケタ＋16ケタの計３２ケタの文字列となります。
同ページの下部に、バージョンアップキー取得フォームへのリンクがございますので、そちらにアクセスしていただき、キー取得用のパスワード（商品PDFに記載されている半角英数のパスワード）を入力して、キーを取得してください。
また、キーやパスワードをコピー＆ペーストする際に、前後の半角スペースや改行文字など余分な文字が含まれていないか、大文字のI（アイ）と小文字のエル（l）、大文字のオー（O）とゼロ（0）を混同していないかご確認ください。