※Cookieを有効にしてください
初期に使用したパソコン以外で、ブラウザのCookieを許可設定をした状態にて「※Cookieを有効にしてください」を表示されます。
よくある質問にあるCookieの許可は試した状態です。
よろしくお願いいたします。
当方の環境
- Mac Mavericks,windows 7
- google chrome ,safari , firefox
水, 4月 30 2014 » トラブル, ユーザからの投稿, 質問スペース
メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
初期に使用したパソコン以外で、ブラウザのCookieを許可設定をした状態にて「※Cookieを有効にしてください」を表示されます。
よくある質問にあるCookieの許可は試した状態です。
よろしくお願いいたします。
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水, 4月 30 2014 » トラブル, ユーザからの投稿, 質問スペース
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> 初期に使用したパソコン以外で、ブラウザの
> Cookieを許可設定をした状態にて
> 「※Cookieを有効にしてください」を表示されます。
>
> よくある質問にあるCookieの許可は試した状態です。
上記が表示された場合でも、正常にコントロールパネルにログインし操作できる状態であれば特に問題ございませんが、表示が気になる場合は、一旦MilkyStepを設置してあるサーバのクッキー情報を、ブラウザからすべて削除してみてください。
返信ありがとうございます。
この件に関しまして、
>正常にコントロールパネルにログインし操作できる状態であれば特に問題ございませんが
残念ながら特定のパソコンのみからしかログインできなくなっております。
新規のパソコンを受け付けない状態なのでしょうか。
>サーバのクッキー情報を、ブラウザからすべて削除してみてください。
おっしゃっている意味がよくわからないので、質問なのですが、
サーバのクッキー情報をブラウザからというのはどういった意味でしょう。使用しているブラウザのクッキー情報でしたらクライアント側ではないのでしょうか。
それともサーバ側にもクッキー情報とし保持しているので、コントロールパネルもしくはFTPなどを使用してクッキー情報を破棄すればいいのでしょうか。
ご返答宜しくお願い致します。