ロリポップサーバでのメール送信が不安定になる件について
ロリポップ系サーバで、即時配信等が不安定になったり、「Lost connection to MySQL server …」エラーが発生する件について、バージョン0.80にて対応いたしました。
ロリポップやヘテムル、チカッパなどのレンタルサーバをご利用の方、同様の現象が発生していた方は、最新版へバージョンアップをお願いいたします。
今回の問題の一つであった、突然プロセスが遮断されたり、MySQLコネクションが切断されたりする原因について、確定的なことはわかっていませんが、一部処理を改良することで対応することができました。
ロリポップサーバにMilkyStepを設置し、実際に動作を確認しております。
ロリポップサーバに設置した場合にメールの送信に失敗する（成功する場合もある）件について、 Professional版のコミュニティにおいても、同様の症状が報告されています。
弊社でもMilkyStepを実際にロリポップサーバに設置して確認していますが、いまだにメールが正常に送信されません。
これに対して弊社でロリポップ側に問い合わせた結果、以下のような対応を受けましたのでご報告いたします。
報告によりますと、送信した相手先のサーバで受信が拒否されているとのことです。
しかし、他のサーバからの送信時は正常に配信されることと、MilkyStepの仕様上、メール全数を送信完了する前にCGIプロセスが遮断されるときに出る「不測のエラー」がでていることから、ロリポップサーバ内でCGIが遮断されている可能性も高いです。
また、スパム対策としてロリポップのSMTPサーバが、受信側から制限を受けている可能性も否定できません。
以上のことから、販売ページ（http://milkystep.com/faq.php?no=3）にもありますように、当面の間、ロリポップサーバへのMilkyStepの設置はお控えいただきますようお願いいたします。
（以下、ロリポップサポートとのメールのやりとりを添付します）
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ロリポップ！カスタマーサポートの●●です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
CGIからの送信について、ご連絡頂いた情報をもとに調査させて頂きましたので
ご連絡させて頂きます。
ご記載頂いた送信日時でのCGIからの送信について、こちらでサーバー上での
ログを調査した結果、お客様のCGIより送信先へ、メールの配信が
正常に行われております。
しかしながら、送信先のサーバー側で受信が拒否されている状態でした。
送信先での迷惑メールの判断基準や受信設定は受信側での仕様・制限となり、
受信側のサーバーでの判断となるためこちらで確認が及ばない内容となります。
送信先の受信設定や、迷惑メール設定で拒否等の設定がないか、
ご確認頂きますようお願いいたします。
現状今回のご案内については上記内容となり、ご満足頂けない点もあるかと存じますが、
改めてご確認宜しくお願い致します。
>お世話になっております。
>
>昨日のメール送信の不具合について、お返事いただきありがとうございます。
>
>下記の通り発生時の概要をお知らせします。
>
>・送信を行っているCGI：
>http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/index.cgi（実行元）
>http://*****.lolipop.jp/ms_v1_00/lib/start.pl（メール送信処理用ライブラリ）
>
>・送信日時：2010/5/13 22:30ころ～24:00ころまで
>
>・送信先：
>******@yahoo.co.jp
>******@***.biglobe.ne.jpなど
>
>・確認できたこと
>失敗時はsendmailをオープンした後、/proc内のプロセスIDが参照できなくなる
>
>以下、御社●●様から頂戴したメール内容を添付します。
>
>———————————————-
>イグレックスコミュニケーションズ 様
>
>この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。
>
>ご連絡頂きました「CGI」からのメール送信に関しまして
>こちらでも送信出来なかったメールについて調査を
>行わせて頂きたいと思います。
>
>お手数ですが、以下の情報をご記載の上
>再度ご連絡頂きます様お願いいたします。
>
>・送信を行っているCGI：
>
>・送信頂いた送信日時：
>
>・送信先：
>
>※テスト等の情報で構いません。
>
>どうぞよろしくお願いいたします。
>
>
>>お世話になっております。
>>
>>CGIからsendmailコマンドでメールを送信したいのですが、うまく送信される場合とされない場合があります。
>>
>>スクリプトは何回も見直しましたし、送信に成功する場合もあるので、CGIに問題はないと思います。
>>
>>宛先は１つか２つで、FROMには「info@ユーザID.lolipop.jp」を指定しています。
>>メールの容量もヘッダを含め1KBほどです。
>>
>>うまく送信されないときは、プロセスがいつの間にか遮断されているようです。
>>sendmailのパイプのオープンには成功しています。
>>送信処理はFORK内（子プロセス）で行っています。
>>
>>なにか送信制限のようなものにかかっているのでしょうか？
>
>※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。
>
>
>お客様担当：●●
※この電子メールに返信されましてもご回答致しておりません。
お客様担当：●●●