MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ラピッドサイトで障害が発生しています。

http://www.rapidsite.jp/support/server_news/c_1050.html

にありますように、MilkyStepを稼働させているVPSサーバーが、1月8日朝5時から不安定

となり、

・ラピッドサイトのコントロール画面にログインできない

・MilKyStepで設定している3つほメルマガの内一つだけ配信され、それ以外に2つは8日以来一度も配信されない

という状況が続いています。

但し、MilkyStepの管理画面にはほぼいつでもログインが可能で、記事の投稿や修正、バックアップ、ヘッダー・フッターの修正等は普段と同じくできております。

連休明けの今日、ラピッドサイトのエンジニアと電話で話したのですが、まだ不安定な状態が続いている事と、MilkyStepnについては、「われわれには問題解決できないかもしれない」といった事を言われました。

尚、ラピッドサイトでは調査・復旧作業中ですが、MilkyStep側で何かこれに関して把握されている事などありましたら、教えて下さい。

ラピッドサイトのVPSが完全に復調すれば、MilkyStepもメールの配信を再開するとかんがえられますでしょうか?

 

 

 

火, 1月 13 2015 » ユーザからの投稿

2 Responses

  1. matsuda 1月 13 2015 @ 3:50 PM

    ラピッドサーバーでは、postgresqlが止まっている状況で、バージョン8から7にロールバックしたものの、やはりうまくいかず、一部のユーザー(私を含む)のソフトウェアーで、ソフトをインストールする時にpostgresqlを8に上げるような操作をしたのが、障害の原因の一部になっているのではないか?と言っていました。MilkyStepでは、Postgresqlを利用していますでしょうか?またそれは、バージョンは8でしょうか7でしょうか?それともPostgresqlとは無関係なのでしょうか?

  2. matsuda 1月 13 2015 @ 4:19 PM

    今回質問させて頂いた事につきましては、ご回答頂きました。ありがとうございました。
    障害はまだ解決していませんが、たいへん参考になりました。

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