MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

到達率 — % の場合について

お世話になります。

到達部数/配信部数 が同じ数でしたので、安心していたところ、

届いていないというメールをいただき、履歴を確認いたしました。

到達率 — %  開封率 —-  CRT —-  総クリック数 —-

などで、計測されていませんでした。

到達部数/配信部数は、同じ数でカウントされています。

 

しかし、「この記事を開封したものは」の欄は、「この記事が開封された履歴がありません。」となっています。

読者リストを確認すると、青いレ点になっていて、問題ないように見えます。

自分にも登録してますが、はやり届いていません。

どこを修正すればよろしいのでしょうか?どうか、ご教授をお願いいたします。

********************

ありがとうございました。

エラーメールの設定をしていませんでした。

ご教授していただき、ありがとうございました。

 

 

日, 5月 31 2015 » ユーザからの投稿

One Response

  1. Igreks.Inc 6月 2 2015 @ 12:40 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    > 自分にも登録してますが、はやり届いていません。
    >
    > どこを修正すればよろしいのでしょうか?

    配信履歴の「配信ログ」や、サーバのメールログなどを一度ご確認いただきますようお願いいたします。

    また本コミュニティ内においても、関連する記事が無いかどうか、キーワード検索などでお調べいただければと存じます。

    > 到達率 — %  開封率 —-  CRT —-  総クリック数 —-
    > などで、計測されていませんでした。

    到達率は、エラーメールを受け取るアドレスが正常に設定されている必要があります。
    開封率の測定機能は、PC向けHTML形式の記事でのみ利用できます。
    CTR、総クリック数は、配信時にクリック測定を有効にした場合のみ計測されます。

    詳細は一度マニュアルをご参照いただければ幸いです。

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