MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

メルマガ配信時間が28時間を超えて困っております。

皆様

大変お世話になっております。
エンドウと申します。
Milkystepでのメールマガジン配信時間についてご相談を投稿いたします。

現在、約18万件のユーザへメルマガを配信しております(過去にユーザ数の多さでエラーが起きたため、9万件、9万件と2つのリストに分けて配信しております)。

1年以上前は、長くとも 12〜13時間ほどで全てのメルマガ配信が完了しておりましたが、メルマガを配信するたびに配信時間が徐々に長くなるような現象が発生しており、
最新のメルマガでは、配信時間が 28時間半 と、以前の2倍以上の膨大な時間が掛かってしまっており、大変困っております。
(昨年2015年の10月20日のメルマガでは、23時間20分ほど時間が掛かりました。)

本システムを導入した担当者に本件の確認を取りましたが、メルマガ配信に使用しているサーバの性能を上げることで多少改善するが、大幅に変わることはないとの話を受けました。
ですが、徐々に増えている現状から、何かキャッシュの様な物が溜まっているのではないかと考え、改善方法がないかどうか、このたび質問スペースに記入をさせて頂いた次第でございます。

また、もし可能であれば、1年ほど前の配信時間 12時間 よりもできるかぎり早く配信を行いたく、
こちらも何かお知恵をいただけますと大変幸いでございます。

解決・改善方法など、ぜひとも皆様ご教授くださいますと幸いでございます。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。

エンドウ

火, 1月 19 2016 » ユーザからの投稿

One Response

  1. Igreks.Inc 1月 19 2016 @ 6:42 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    配信に極端に時間がかかる場合は、データベースのデータが肥大化していることが一因となっている場合がありますので、一度下記をお試しいただければと思います。
    http://milkystep.com/ms_poc/?p=1449

    またバージョンアップに伴い、データの保存効率も向上しておりますので、極力最新バージョンをご利用いただくことをお勧めいたします。

    また大変恐れ入りますが、サーバに起因する問題につきましては、ご利用中のレンタルサーバ会社までご相談いただきますようお願いいたします。

    ご参考意見となりますが、極端に配信動作が遅くなる場合の例としては、長期の利用によりマシンのメモリが消費され、スワップに飛んでいる場合もございます。
    サーバ管理者へご連絡いただき、必要に応じてサーバの再起動やWEBサーバのpreforkパラメタの調整などを行っていただくことをお勧めいたします。

Login