XサーバーにCyberDuckとFileZillaでアップロードを試みてもエラーがでます
お世話様です。
Milky Step LightをXサーバーにアップロードを試みましたが、エラーが出てしまいインストールできません。
■実施条件は次の通りです。
PC：Mac
FTPソフト：FileZillaとCyberDuck（FFFTPはMacなので使えません）
サーバー：Xサーバー
■考えられる原因
・Xサーバーに問い合わせたところ、Xサーバーのサーバー情報などをFileZellaとCyberDuckに設定すべき情報は合っているとのこと
・FileZillaを操作しているときに、ディレクトリ階層というのでしょうか？ファイルが階層になっているもののことです。そのディレクトリ階層がぐちゃぐちゃになっていて、MilkyStepLightのファイルをどの階層に設定すればいいかがわからず、またその設定方法もわかりません。
解決策はどのようになりますでしょうか？
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> Milky Step LightをXサーバーにアップロードを試みましたが、エラーが出てしまいインストールできません。
大変恐縮ですが、どのようなエラーが発生しているかがご質問から読み取れないため、具体的な対応についてご案内することは困難となります。
ご質問の際は、エラーの内容を含めてご投稿いただけますと幸いでございます。
> FileZillaを操作しているときに、ディレクトリ階層というのでしょうか？ファイルが階層になっているもののことです。そのディレクトリ階層がぐちゃぐちゃになっていて、MilkyStepLightのファイルをどの階層に設定すればいいかがわからず、またその設定方法もわかりません。
Xサーバーのfaqの通り、ドメイン名/public_html以下のwebアクセス可能な階層であればどこに設置しても問題ないかと存じます。
https://www.xserver.ne.jp/support/faq/faq_service_cgi.php
なお、FileZillaを含め、FTPソフトなどの操作についてはご案内いたしかねます点、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
MilkyStepのインストールについては、マニュアルの「1【初期設定編】」をご参照ください。