Ver2.23へバージョンしたら号外記事の配信履歴が読み込まれなっくなりました。
表題の通り号外記事の配信履歴をクリックすると、
画像の状態になり配信履歴の画面が表示されなくなりました。
Ver2.22では、問題なく動作していました。
使用しているレンタルサーバーはコアサーバーのV2プラン（CORE-Y）です。
サーバOS:linux
Perlのバージョン:5.26.3
必須モジュールのインストール状況は全てOKとなります。
月, 3月 13 2023 » バグの報告
メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
表題の通り号外記事の配信履歴をクリックすると、
画像の状態になり配信履歴の画面が表示されなくなりました。
Ver2.22では、問題なく動作していました。
使用しているレンタルサーバーはコアサーバーのV2プラン（CORE-Y）です。
サーバOS:linux
Perlのバージョン:5.26.3
必須モジュールのインストール状況は全てOKとなります。
月, 3月 13 2023 » バグの報告
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> 表題の通り号外記事の配信履歴をクリックすると、
>
> 画像の状態になり配信履歴の画面が表示されなくなりました。
>
> Ver2.22では、問題なく動作していました。
本件に関しまして、状況の確認のため、以下の質問にご回答ください。
1. バージョンアップは共通設定のバージョンアップメニューから行ったか
2. バージョンアップ時にエラーが表示されなかったか
3. MilkyStepがインストールされたディレクトリ直下のapi/rest/v1/show_his_more/index.cgiの現在のパーミッション
また、以下の操作で改善する場合があるため、お試しいただけますと幸いでございます。
・ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込み
・再度バージョンアップ
今後もMilkyStepをよろしくお願い申し上げます。
お世話になっております。
以下回答させて頂きます。
1. バージョンアップは共通設定のバージョンアップメニューから行ったか
はい。
2. バージョンアップ時にエラーが表示されなかったか
エラーは表示されませんでした。
3. MilkyStepがインストールされたディレクトリ直下のapi/rest/v1/show_his_more/index.cgiの現在のパーミッション
700
キャッシュをクリアーしてアクセスしましたが、状況は変わりませんでした。
一先ずバージョンダウンして使用してみます。
どうか宜しくお願いいたします。
追伸です。
api/rest/v1/show_his_more/index.cgiのパーミッションが問題ない場合、そのファイルが格納されている以下のディレクトリにおいても、CGIが実行できるパーミッションとなっているかご確認ください。
api/rest/v1/show_his_more/
api/rest/v1/
api/rest/
api/
今後もMilkyStepをよろしくお願い申し上げます。
パーミッションは以下の通りです。
api/rest/v1/show_his_more/：755
api/rest/v1/：755
api/rest/：755
api/：755
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
現在も2.23をご適用中であれば、以下のファイルへWebアクセスをお試し頂けますようよろしくお願い致します。
[MilkyStep設置パス]/api/rest/v1/show_his_more/index.cgi
例: https://example.com/ms/api/rest/v1/show_his_more/index.cgi
このファイルにWebアクセスした際に画面に表示された応答またはエラーをご提供いただけますと幸いでございます。
今後もMilkyStepをよろしくお願い申し上げます。
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
本件については弊社開発環境ならびに他のお客様の環境での再現が確認できていないことから、お客様のご利用環境に起因する問題であると判断させていただきました。
今後もし何かわかることなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後もMilkyStepをよろしくお願い申し上げます。
回答を見逃しておりお返事が遅くなりました。
2.23では配信履歴が見れないため、現在は2.22にバージョンを下げて使用しております。
2.22でapi/rest/v1/show_his_more/index.cgiへアクセスしますと、500エラーが返って来ます。
当方の環境のみの問題ですか。。
同じコアサーバーのV2プラン（CORE-Y）を使用しても症状は出ない感じでしょうか？
よろしくお願いいたします。
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> 2.22でapi/rest/v1/show_his_more/index.cgiへアクセスしますと、500エラーが返って来ます。
2.22のシステムにおいては当該ファイルは存在しないため、アクセスした場合Webサーバー既定のエラーが返却されます。
> 同じコアサーバーのV2プラン（CORE-Y）を使用しても症状は出ない感じでしょうか？
本件に関しまして、弊社では現在コアサーバーでの動作確認は行っていないため、お答えいたしかねます。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
今後もMilkyStepをよろしくお願い申し上げます。
いつもお世話になっております。
私も同じ状態が続いています。Ver2.25でも改善されていません。
サーバーは、さくらVPSを利用しております。
ご対応よろしくお願い致します。
たびたびすみません。
パーミッションをXXX様と同じように
api/rest/v1/show_his_more/：755
api/rest/v1/：755
api/rest/：755
api/：755
としても、
500のインターナルサーバーエラーとなります。
お忙しいところお手数をおかけ致しますがご対応よろしくお願い致します。
itoさん
運営さんは、この問題について完全放置されていて対応される気が全くなさそうですね(^^;;
運営さんに、コアサーバーで、テスト用のディレクトリとFTPアカウントを作成して、テスト環境を提供させていただく事も可能なんですが。。。運営さんがやる気ないのでダメそうです。