標準メルマガで同じものが２回配信されます
お世話になります。
たまに、標準メルマガで予約配信しているメルマガが２回配信される事があります。
すでに２回経験しています。
読者さんにも迷惑がかかるため、原因の特定＆改善をお願いします。
メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
お世話になります。
たまに、標準メルマガで予約配信しているメルマガが２回配信される事があります。
すでに２回経験しています。
読者さんにも迷惑がかかるため、原因の特定＆改善をお願いします。
yamahiro 様
ご報告ありがとうございます。
原因を調査させていただきたいと思います。
可能であれば、できる範囲で結構ですので、その時のメール送信設定やいつもと違ったことなど、状況を教えていただけると幸です。
送信設定：
1通一斉送信したら4秒待つ、 他は標準
予約配信後に、２，３度編集をしていますが
時間は変更していません。
この予約後に編集するという行為はよくやっていますが
２度配信される事はあまり無いです。
いつもと違った事は特にしていません。
よろしくお願いします。
yamahiro 様
2つ配信された配信履歴があると思いますが、最初の配信は何時に始まって何秒かかったか、次の配信（不要な配信）は何時に始まって何秒かかったか、お手数ですが教えていただいてもよろしいでしょうか？
今までに２回発生していまして・・
ひとつめ
１通目
17：42 から配信して、トータル 1：59：57
２通目（同じもの）
17：52 から配信されて、トータル 1：59：11
ふたつめ
１通目
18：02 から配信して、トータル 2：56：41
２通目（同じもの）
18：42 から配信されて、トータル 2：54：36
です。よろしくお願いします。
yamahiro 様
こちらでも、同程度の条件でいろいろと検証、ロジックの再確認などを試みているものの、いまだ同様の現象の確認が取れないため、この件は引き続き経過観察させていただければと思います。
二重配信の際の配信ログ、apacheのログなどがあればさらに詳しく調査できるとは思いますが、なにせ現象が発生しないため、ログも残らないので原因究明に苦戦しております。
引き続き注意して動向を見てまいりますので、ひとまずここでご報告いたします。
今後も情報の提供等ありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になります。
また同じメールが2回配信されたので報告します。
参考になるかわかりませんが、ログのキャプチャを
撮りましたのでお渡ししておきます。
http://yamasan.jakou.com/milky-log.zip
よろしくお願いします。
yamahiro 様
ご報告ありがとうございます。
403エラーでキャプチャが見れないようですが、
直接info@milkystep.comまでお送りいただいても結構です。
yamahiro 様
お世話になります。
昨日、yamahiro様のメルマガを19：00頃に受信いたしましたが、こちらは問題なさそうですね。
即時配信だったんでしょうか？
今まで即時配信は利用した事がありません。
常に時間指定で配信しているんですが、まれに発生するんですよね。