ステップメールが配信されません
昨日よりMilkyStep Pro 1.51を導入したのですが、ステップメールが配信されません。
状況は以下のとおりです。
・明らかに数日先までのストーリー（全て稼働中、フィルタリングなし）を登録しても、読者リストの”次ストーリー”が０のまま。
・号外配信の予約は成功しているので、CRONの設定は問題ないと思われる。
・配信ログの表示も以下のようになっており、配信対象を認識していない。
ID[ステップメール名]の配信対象ストーリーをチェック中・・・
ストーリー1の配信対象読者をチェック中・・・
ストーリー1の配信対象の読者がいませんでした。
ID[ステップメール名]の古い履歴データ等をを削除しました。
・サーバはさくらレンタルサーバを使用
念のため再インストールもしてみたのですが、変化はありませんでした。
原因が不明なため、見落としている点などあれば回答をいただければと思います。
平素はMilkyStepをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
症状をお察しするにおそらく、ステップメールの読者登録フォームから試しに登録してみたところ、1日目の初回ストーリー（稼働中）が即時配信されるはずが配信されず、読者リストの「次ストーリー」が「0」となっている、ということかと思います。
当方の環境で、同様の条件で試してみましたが、こちらでは正常に初回の配信が行われ、読者リストの「次ストーリー」も「2」と、正しい動作が確認できました。
したがって、ファイルの一部が破損、もしくはデータベースへのデータ格納状態がおかしくなっていることが現在のところ考えられます。
再インストールをお試しいただいたということですが、試しにバージョンアップを行ってみていただいてもよろしいでしょうか？
「共通設定」→「バージョンアップ」から、Ver1.51を選択し、バージョンアップキーを入れて「バージョンアップ実行」をクリックします。
（この処理には数十秒かかることがあります。）
その後も、状況が変わらない場合、またはわたくしが冒頭に書いた状況とそもそも異なる場合は、再度ご報告いただければ幸いです。
引き続き調査を行ったところ、
読者登録フォームに独自のデザインを組み込んだ際に、
パラメータの設定を間違っていたことが分かりました。
またsubmitボタンのvalue値を空にすると、
それも初回ステップメール配信の失敗を引き起こしていることが分かりました。
valueに半角スペースを設定し登録を行ったところ、
正常に一日目の配信が行われることが確認でき、
次ストーリーの番号も正常に設定されていました。
迅速な回答をいただき参考になりました。
ありがとうございました。
kai_ 様
症状が解消されて何よりです。
ご報告ありがとうございました。