MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

テスト配信のメールタイトルについて

いつもお世話になっております。
テスト配信のメールタイトルについて質問です。
メールテストをする際にデフォルトで
「”milkyStep テスト配信 – “+件名」となっておりますが、
この部分を「”【営業部テスト配信】”+件名」など
任意のタイトルに変更することは可能でしょうか。
ご回答よろしくお願いいたします。

日, 8月 10 2014 » メール送受信関連 » 3 Comments

インストールが出来ませんでした

 

internal server errorと表示されます。

perlのパスはサーバ管理者で確認しました。

サーバ側の「install.cgi」のファイルのパーミッションを755にしました。

「755」でサーバ管理者と確認取れています。

 

どんな原因が考えられますでしょうか?

 

 

利用しているのは、professional Ver1.78
登録者向けのメールマガジン用です。
サーバのOSは、CENTOS 6.5
ブラウザはGoogle Chrome
インストール後、 ドメイン/ms/install.cgiでinternal server error
となります。

perlのパス、パーミッションはサーバ運営会社と確認済みです。

月, 7月 28 2014 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

メールの表示名について

いつもお世話になっております。

ステップメール、自動メール等ミルキーステップを使って配信されるメールについて、メールに表示される表示名の改良要望がございます。

現在は、『〇〇 ××,info@example.com』

と登録しますと、

配信されるメールには、『〇〇 ××様』と表示されますが、

通常のメールソフトから送信するメールは、メールアドレスで表示されるため、

受信者(お客様)からとってみると、不自然です。

そのため、ミルキーステップから配信されるすべてのメールに関しても

『〇〇 ××様』ではなくメールアドレス(info@example.com)で表示できるようにもしていただけると助かります。

ご検討よろしくお願い致します。

金, 7月 25 2014 » システムの改善要求 » 2 Comments

インストールが出来ません。

初めまして。

インストールについて躓いてしまったので、ここで質問させて下さい。

インストール時に以下のような形で止まってしまいます。

—————————————————————————————————————

sendmailのオープンに成功しました。

データベースの接続に成功しました。

設定ファイルを更新しました。

バックアップ用ディレクトリを作成しました。

一時ファイル用ディレクトリを作成しました。

オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。

アップロード用ディレクトリを作成しました。

Software error:

Undefined subroutine &get::current called at ./lib/show.pl line 13.

Software error:

[Thu Jul 17 18:18:54 2014] install.cgi: Undefined subroutine &get::current called at ./lib/show.pl line 13.
Compilation failed in require at install.cgi line 336.

———————————————————————————————————————

指定されたプログラムの中身を確認しましたが、今一つ足りないものが分かりません。

config.cgiも確認しましたが、入力ミスのようなものは確認出来なかったように見えます。(見落としているかもしれません)

過去ログも確認しましたが、同じ個所でエラーが起きているものはありませんでした。

どなたか分かる方はご教授頂けますと幸いです。

尚、インストール環境ですが、

・使用ブラウザ:Firefox

・インストール先サーバ:GMOクラウドVPS

となっております。

以上、よろしくお願いいたします。

木, 7月 17 2014 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

受信箱からメールが消える原因?

1.77にアップデート→データベース再構築した後、MilkyStepで使っている2つのアドレスへの受信済みメールが受信箱(Thunderbird)をよびサーバーから突然全て消える現象が起きました。
新たに受信をしてもすぐに消えてしまいました。

受信の後、サーバーからメールを削除する設定はしておりません。

サーバー会社に問い合わせると、「複数の端末から受信されている」とあったのですが、私は1つのPCと1つのThunderbirdしか使っていないのであり得ません。

関連はしないとは思ったのですが、念のためにとMilkyStep内の『エラーメールを受け取るアドレス』で設定していた同アカウント情報を削除して保存すると、受信箱がそのままだったので、再度、アカウントを設定→保存してみたところ、受信箱からメールが消えるという現象が起こりました。

現在は『エラーメールを受け取るアドレス』を空にして時間が経ちますが、受信したメールは今のところまだ消えておりません。

これは一体どういうことなのでしょうか?
メールが盗まれているんではないかと危惧しておりますが。

木, 7月 17 2014 » 質問スペース » No Comments

読者移行設定について要望がございます

いつもお世話になっております。
読者移行設定について要望がございます。
可能であれば、ひとつの案として検討して頂けると嬉しいです。

現在、読者移行設定は、

・次のストーリー作成まで待機
・下記の移行先へ自動的に移行して移行元の読者リストから削除
・下記の移行先へ自動的に移行して移行元の読者リストから削除および移行元のブラックリストへ登録
・初回ストーリーから再度配信

の4種類がありますが、これのハイブリッド版で

“既存のストーリーが終了したら、別の移行先に自動的に移動して
 移行元の読者リストは次のストーリーまで待機(削除しない)”

というような条件が追加されると、とても便利になると思います。
ご検討頂けましたら幸いです。

木, 7月 17 2014 » システムの改善要求 » 1 Comment

さくらサーバー、お名前.comサーバーのバックアップについて

Xサーバーにミルキーステップをインストールしたのですが、
Xサーバーだと結構面倒なバックアップ作業が必要そうです。

そこで、さくらサーバー、お名前.comサーバーと現在契約しておりますので、
こちらを使おうと思っているのですが、
こちらのサーバーは簡単にできる方のバックアップは可能でしょうか。

知っている方がいれば教えていただけないでしょうか。

土, 7月 12 2014 » バックアップ・リストア関連 » No Comments

バックアップファイル

以前にバックアップをした

ファイルを今回、リストアしました。

リストア後、ログインできなくなりました。

以前のメールアドレスと今回のメールアドレスが違います。

そのため、パスワードの再発行ができない状態です。

以前のアドレスのドメインは、現在解約をしてしまってます。

 

月, 6月 30 2014 » バックアップ・リストア関連 » 1 Comment

読者情報閲覧に関するエラー

前回のアップデートで『・ユーザ権限に「読者の閲覧」権限を追加(デフォルトは許可)』というものがありましたが、こちらではデフォルトで不許可になっています。

 

また「ユーザー設定」で「読者の閲覧」にチェクを入れて保存しようとすると以下のエラーが出ます。

なおこちら、「システム管理者」以外のユーザーは一切作っていません。

 

Software error:

Unknown column ‘can_show_users’ in ‘field list’
SQL:

INSERT IGNORE INTO `ms_author` (
no,
super_user,
login_id,
login_pass,
pass_phrase,
can_mk_ms,
can_mk_am,
can_mk_sm,
can_mk_inv,
can_edit_ms,
can_edit_am,
can_edit_sm,
can_edit_inv,
can_show_users,
can_operate_users,
can_vup,
can_other,
email,
entry,
maked_by
)
VALUES(
1,
0,
‘mutoaa’,
‘f41a993498582b815d26b625d8028c00’,
‘豬ョ逕ー’,
‘1’,
‘1’,
‘1’,
”,
‘1’,
‘1’,
‘1’,
”,
‘1’,
‘1’,
‘1’,
‘1’,
‘メールアドレス,
NOW(),
‘ユーザー名’
)
at ./lib/db.pl line 24.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

土, 6月 28 2014 » トラブル, バグの報告 » 2 Comments

インストール開始ができません。

sendmailのオープンに成功しました。

データベースの接続に成功しました。

設定ファイルを更新しました。

バックアップ用ディレクトリを作成しました。

一時ファイル用ディレクトリを作成しました。

オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。

アップロード用ディレクトリを作成しました。

Status: 500 Content-type: text/html

Software error:

Undefined subroutine &show::error called at ./lib/db.pl line 16.

For help, please send mail to the webmaster (webmaster@interq.net), giving this error message and the time and date of the error.

 


インストール開始のボタンを押した後は何度やってもこの画面が出てきて先に進みません。

同じようなQAがあったのですが、その人は、CGI専用のディレクトリしかダメなサーバーだった、という結末だったのですが、今回のサーバーはお名前.comの共用サーバーSDですので、CGIファイルを設置(転送)するディレクトリに指定はありません。

config.cgiを見ても
our $crypt_keyを始め、データベースに関するものは、すべて入っておりました。

ご教授のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

金, 6月 27 2014 » よくある質問(FAQ) » 2 Comments