MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

サーバー接続できない

マニュアル通りにFTPソフトを使ってサーバーに接続しようとしてもアップロードのボタンが出てこず行き詰ってます。FFFTPソフト、xsever使ってます。

現状

①FFFTPダウンロード

②ソフトを開いて 「アップロード先指定」に「/sv14495.xserver.jp(ホスト名)/public_html」を入力

③左側の「名前 日付 サイズ 種類」の欄にDLしたms lightのファイルをドロップ

次にアップロード実行しようとしても「⇑」がポップアップされない状況です。

月, 5月 8 2023 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

Ver2.23へバージョンしたら号外記事の配信履歴が読み込まれなっくなりました。

表題の通り号外記事の配信履歴をクリックすると、

画像の状態になり配信履歴の画面が表示されなくなりました。

Ver2.22では、問題なく動作していました。

使用しているレンタルサーバーはコアサーバーのV2プラン(CORE-Y)です。

サーバOS:linux
Perlのバージョン:5.26.3

必須モジュールのインストール状況は全てOKとなります。

月, 3月 13 2023 » バグの報告 » 11 Comments

登録フォームの入力箇所に「このフォームは安全ではないため、自動入力をオフにしました」と表示される

接続は完全には保護されていません

***jp(私のアドレス)への接続は新しい暗号スイートにより暗号化されています。このページのフォームは完全に送信されない可能性があります。・・・・

この接続にはTLS1.3を使用しています。

と、表示されます。対応策を教えてください。よろしくお願いします。

月, 2月 27 2023 » フォーム関連 » 2 Comments

メルマガ新規登録画面でシステムエラーが発生する

メルマガに新規登録しようとして、確認画面で「OK」を押すと、「システムエラー 再実行できないため、恐れ入りますが最初からやり直してください」というメッセージが出て登録できません。何が原因と考えられるでしょうか?

・バージョン:2.22
・サーバ:Xserver

よろしくお願いいたします。

月, 1月 23 2023 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

配信ログのエラーについて

ステップメールmag_spa1437272023-01-13 08:40:06配信を再開しました。
ステップメールmag_spa1437272023-01-13 08:40:06不測のエラーによるコンティニューデータを取得しました。

こちらのエラーが繰り返されます。エラーの意味が分かりません。

改善方法を教えていただけますか。

金, 1月 13 2023 » トラブル » 1 Comment

2週間前までは表示されていた複数のサイトで500エラーが発生しています。直し方のわかる人がいたらご教示お願いしたいです。

ミルキーステップをインストールしている複数のサイトで、同時に500エラーが発生しています。
11/6までは間違いなく表示されていて、サーバーやデータベース、PHPの変更などはおこなっていません。

どうすれば問題解決するのか?わかる方がいればアドバイスいただけると嬉しいです。

環境は以下のとおりです。
・サーバーはmixhost
・install.cgiのパーミッションは700
・libフォルダは755
・PHPのバージョンは7.4
・通常通り表示されているサイトの直下に、msフォルダを作成してミルキーステップを設置

ここまでに試したことは以下のとおりです。
・PHPのバージョンを8に変更
・ミルキーステップを最新のバージョンに変更
・インストール元のサイトのWordPressのバージョン変更
・インストール元のサイトのプラグインを無効化

金, 11月 18 2022 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

os.cgiへのアクセス

こんにちは。

プロフェッショナル版Version 2.21 で運用しています。

クリック計測、開封測定を選び、汎用のHTMLでメールを送信しています。

milkystep上は長らく開封もクリックもしていないように見える読者さんからサーバにはアクセスがありました。

———————
http://ドメイン/MilkyStepディレクトリまでのパス/oc.cgi?m=“メルマガID”&c=”数字”&u=”数字”
———————

クリックはされていないのかもしれませんが、メールは到達しているようです。

os.cgiが動くトリガーは何でしょう?

もしこちらのメールの書き方が悪くて読者さんが記事にアクセスできないのではと心配になりました。

私の環境では再現できずにいます。

どなたか心当たりのある方はいらっしゃいませんか?

水, 7月 27 2022 » 質問スペース » 2 Comments

Xサーバーへのインストールに失敗する

似た質問を見つけましたが、解決が難しかったので質問させていただきます。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=5591

マニュアルの「2【初期設定編】.pdf」を見ながらインストール作業を行いました。
最終的に以下のエラーが出てしまいインストールに失敗しました。

※データベースに接続できません。
・データベースのホスト名
・データベース名
・データベースのユーザ名
・データベースの接続パスワード
をもう一度確認してください。

設定したデータベース情報でPhpMyAdminにログインが出来たので、設定値は問題ないと思うのですが、ホストに指定した「localhost」が間違いなのでしょうか。
もしくはMariaDBでは動作しないのでしょうか。

CGIモジュールも全てOKでした。

XサーバーではMariaDBの場合、ホストにlocalhostを指定する必要があるようです。
https://www.xserver.ne.jp/support/faq/faq_service_db.php


バージョン情報

MariaDB: 10.5.x

Perl: 5.16

木, 7月 21 2022 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

ステップメール:2日目以降配信されない。

この度はお世話になります。

ステップメールについて、100日間毎日配信されるように組んだのですが、1日目は配信され、2日目以降は配信されない状況です。100日流れるように改善したく、質問させて頂きます。下記の通りの現状となり、改善方法をご教示いただけると幸いです。

■使用環境

・エックスサーバー X10

■配信ログ

ステップメールinsta102022-06-04 19:41:51メールの送信が完了しました。
ステップメールinsta102022-06-04 19:41:51ストーリー1の配信対象読者(1名)に配信を開始しました。
ステップメールinsta102022-06-04 19:41:51配信予定読者テーブルセット完了・・・
ステップメールinsta102022-06-04 19:41:51ストーリー1(カバー)の配信準備を開始します。

こちらの内容を1セットとし、同内容が読者分ログに記載されています。

■CRON設定

OK! action.cgi succeeded in creating a process.(action.cgiはプロセスの生成に成功しました。)のメールが届きます。設定はマニュアル通り、分の部分に*/10、それ以外は*に設定しています。

■SMTP設定

この設定が間違えているか、他に見るべき設定とその対応するマニュアル部分などをご教示いただけると幸いです。

よろしくお願い致します。

木, 6月 9 2022 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

変更通知

「読者が自主登録をした際に管理者にメールで報告する」や「読者が配信解除した際に管理者にメールで報告する」はありますが、「読者が読者情報を変更した際に管理者にメールで報告する」はありません。読者管理の観点から、変更時もメール通知があれば大変ありがたいのですが、方法はありませんでしょうか?

水, 6月 8 2022 » ユーザからの投稿 » 3 Comments