メール内に余分な改行が入ってしまいます。
一部の環境において、配信されたメールに余計な改行が入ってしまう不具合が報告されています。 お使いのWEBサーバ、クライアントPC、ブラウザの種類やバージョンによってまれに発生するようです。 これに関しては、Lightはバ […]
水, 7月 14 2010 » よくある質問（FAQ）, メール送受信関連, 各種エラーの解説, 記事設定関連 » メール内に余分な改行が入ってしまいます。 はコメントを受け付けていません
配信履歴に「配信エラー」と表示され、配信できません
この表示が出た場合は、「共通設定」→「配信ログ」を開き、配信処理実行時のログを参照してください。 エラーが表示されている場合は、エラーの原因を確認し対処してください。
土, 12月 26 2009 » よくある質問（FAQ）, メール送受信関連, 各種エラーの解説 » 配信履歴に「配信エラー」と表示され、配信できません はコメントを受け付けていません
正常に配信されているのに、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。
「不測のエラー」を表示する条件は、配信プロセスがサーバ上に無く、かつ配信が最後まで完了していない場合です。 配信プロセスが実行中かどうかは、実行したサーバの「/proc」ディレクトリ内を見て、そのプロセスIDが存在するか […]
土, 12月 26 2009 » よくある質問（FAQ）, メール送受信関連, 各種エラーの解説 » 正常に配信されているのに、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。 はコメントを受け付けていません
エラーメールを受け取るアドレスを指定するとメールが送信できません（送信されません）
エラーメールの処理は、メール送信の際エンベロープFROM（本当の送り主）を、エラーを受けたいアドレスに書き換えて送信することで実現しています。 相手のアドレスが存在しない場合、たいていのメールは配信エンジンは、このエンベ […]
木, 12月 24 2009 » よくある質問（FAQ）, メール送受信関連, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » エラーメールを受け取るアドレスを指定するとメールが送信できません（送信されません） はコメントを受け付けていません
リストア時に「復元可能なファイル形式でありません」または「復元可能なファイル名でありません」というエラーが出ます
MilkyStepのバックアップファイルの形式（MIMEタイプ）はZIP（.zip）形式で、ファイル名は「ms_backup_YYYYMMDD-HHMMSS.mysql.zip」となります。 （YYYYMMDD-HHMM […]
火, 10月 27 2009 » よくある質問（FAQ）, バックアップ・リストア関連, 各種エラーの解説 » リストア時に「復元可能なファイル形式でありません」または「復元可能なファイル名でありません」というエラーが出ます はコメントを受け付けていません
「〜する権限がありません」というエラーが出ます
MilkyStepでは、複数のユーザが管理画面を操作できるようになっています。 しかし一番上位の使用者はシステム管理者であり、システム管理者により、下位のユーザを作成し各操作の権限を持たせることができます。 このエラーが […]
火, 10月 27 2009 » よくある質問（FAQ）, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 「〜する権限がありません」というエラーが出ます はコメントを受け付けていません
「データベースに接続できません」というエラーが出ます
MySQLへの接続情報が誤っている可能性があります。 ・データベースの契約 ・データベースのホスト名 ・同ユーザ名 ・同パスワード などが間違っていないか確認してください。
土, 10月 24 2009 » よくある質問（FAQ）, データベース関連, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 「データベースに接続できません」というエラーが出ます はコメントを受け付けていません
「forkがサポートされていません」というエラーが出ます
forkとは、システムの子プロセスを生成して、メルマガをバックグラウンドで配信するためのものです。 perl5以降では標準でfork関数が組み込まれています。 このエラーが出る場合は、サーバ管理者側で何らかの規制を行って […]
金, 10月 23 2009 » よくある質問（FAQ）, 各種エラーの解説 » 「forkがサポートされていません」というエラーが出ます はコメントを受け付けていません
「Cookieを有効にしてください」と表示されログインできません
ログイン認証やセッション管理にCookieを使用しますので、Cookieの使用をONにしてください。 例）Internet Explorerの場合 ツール→インターネットオプション→プライバシータブをクリック→詳細設定→ […]
金, 10月 23 2009 » よくある質問（FAQ）, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 「Cookieを有効にしてください」と表示されログインできません はコメントを受け付けていません
「バックアップファイルの削除に失敗しました」または「圧縮ファイルの削除に失敗しました」というエラーが出ます
バックアップ関連のファイルの削除はOSにrmコマンドを発行させて行います。 WEBサーバにファイルを削除する権限が無い可能性があります。 msディレクトリ内のbackupディレクトリのパーミッションを777してください。 […]
木, 10月 22 2009 » よくある質問（FAQ）, バックアップ・リストア関連, 各種エラーの解説 » 「バックアップファイルの削除に失敗しました」または「圧縮ファイルの削除に失敗しました」というエラーが出ます はコメントを受け付けていません