勝手に配信が解除される
以前より、メルマガの配信解除を行った覚えが無いのに、配信が解除されて、解除完了メールが読者に送付されるという現象が数件程度報告されております。 これは、読者が利用しているウィルスソフトの種類により、受信したメールの全ての […]
月, 4月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
読者移行後の、移行前のステップメールの読者について
ver1.56以降の読者移行について質問です。 ステップメールから読者移行をした場合、移行前のステップメールの読者が完全に標準メルマガのほうにうつることになりますが、 移行前のステップメールでは、移行した読者を判別するこ […]
木, 4月 26 2012 » 読者リスト関連 » 3 Comments
Ver1.56以降である条件の時ステップメールが正常に配信されない現象について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.56（読者自動移行機能が追加されたバージョン）以降において、ストーリーが1つも作成されていない状態で、読者自動移行 […]
水, 4月 25 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
メールスタンドで収集したアドレスの自動登録設定について
お世話になっております。 ラピットサイト＋professional利用です。 標準メルマガ設定で、メールスタンドで収集したアドレスの 自動登録設定をしようとすると、アドレス収集サイト名が表示されずエラーになってしまいます […]
金, 4月 6 2012 » 読者リスト関連 » 2 Comments
登録フォームの「姓名」の項目について
担当者さま 先日Proffessional版を購入させたいただいた○○ともうします。 質問がありますのでご解答いただければ幸いです。 さっそく読者登録をテストするため、購読希望を設置したフォームから、また 手動で一括登録 […]
金, 1月 27 2012 » よくある質問（FAQ）, インポート関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment
1つのメルマガで入力項目が異なる複数のフォームからの登録者を管理したい
閲覧者がレポート等の特典を申し込むための申し込みフォームを、特典等を配布する サイト（ページ）の数だけ作成し、申し込んだ人（読者）を同じメルマガ内にて管理したい。 その際、それぞれのフォームの入力項目は変更したい。
木, 1月 19 2012 » よくある質問（FAQ）, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment
自由設定項目への日付入力と絞り込み送信について
まだ、Milky Step を使い始めて間もないので、的外れな質問だったらすみません。 サークル会員へのメルマガを発行しようとしているのですが、自由設定項目に日付は入れられないのでしょうか。初回登録日は自動的に入るようで […]
火, 1月 3 2012 » 読者リスト関連, 質問スペース » 2 Comments
「指定されたファイルはCSVファイルではありません。」というエラーが出ます
標準メルマガの設定→読者の一括インポート/一括削除 →参照から 「各種無料レポートスタンド」のダウンロードしたCVS（Microsoft Excel CSV ファイル (.csv)）を 開いて下記の実行ボタンを押すと 「 […]
木, 12月 15 2011 » よくある質問（FAQ）, インポート関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment
ステップメールが配信されません
昨日よりMilkyStep Pro 1.51を導入したのですが、ステップメールが配信されません。 状況は以下のとおりです。 ・明らかに数日先までのストーリー（全て稼働中、フィルタリングなし）を登録しても、読者リストの&# […]
火, 11月 15 2011 » よくある質問（FAQ）, トラブル, フォーム関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 3 Comments
日, 10月 16 2011 » データベース関連, トラブル, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 1 Comment