IPアドレスは把握
最近おすすめプランでProfessionalを使わせていただくようになりました。 ①他社クライアントのような「読者リスト」に「IPアドレス」の項目がないのですが。 登録・表示させる機能はございますでしょうか？ なければ方 […]
金, 5月 18 2012 » 読者リスト関連 » 4 Comments
空メール登録時のエラーメール Can’t locate Unicode/Japanese.pm
いつもお世話になっております。度々の質問で申し訳ありません。 配信予約の設定が完了し、今後は空メールの設定をさくらインターネットのレンタルサーバで行なっております。 .mailfilterファイルに to “ […]
火, 5月 15 2012 » よくある質問（FAQ）, 各種エラーの解説 » 6 Comments
さくらインターネットでのCRONの設定
さくらインターネットスタンダードのサーバでProffecional版での設定作業を進めております。 CRONのパスの設定がうまくいかず困っております。 色々、検索で試したところ http://liberatem.org/ […]
月, 5月 14 2012 » CRON関連, よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連 » 4 Comments
勝手に配信が解除される
以前より、メルマガの配信解除を行った覚えが無いのに、配信が解除されて、解除完了メールが読者に送付されるという現象が数件程度報告されております。 これは、読者が利用しているウィルスソフトの種類により、受信したメールの全ての […]
月, 4月 30 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
読者移行後の、移行前のステップメールの読者について
ver1.56以降の読者移行について質問です。 ステップメールから読者移行をした場合、移行前のステップメールの読者が完全に標準メルマガのほうにうつることになりますが、 移行前のステップメールでは、移行した読者を判別するこ […]
木, 4月 26 2012 » 読者リスト関連 » 3 Comments
Ver1.56以降である条件の時ステップメールが正常に配信されない現象について
平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。 Professional Ver1.56（読者自動移行機能が追加されたバージョン）以降において、ストーリーが1つも作成されていない状態で、読者自動移行 […]
水, 4月 25 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, メール送受信関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » No Comments
ログイン画面・コントロールパネルのCSSが反映されず、クリックしても反応しない
4/23（昨日）お試し用をダウンロードし、マニュアルに沿ってインストール・アップロードをしているのですが、 マニュアルに書かれているP47まで完了しました。 その後、ログイン画面でマニュアルみたいな画面ではなく、CSSが […]
火, 4月 24 2012 » 初期設定関連 » 16 Comments
Ver1.58にバージョンアップ後、Unknown column ‘nl2br’ in ‘field list’・・・というエラーが発生する件について
一部のご利用者様から、Professional Ver1.58にバージョンアップ後、配信予約などを行おうとすると、「Unknown column ‘nl2br’ in ‘field l […]
月, 4月 23 2012 » よくある質問（FAQ）, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連, 記事設定関連 » No Comments
エラーが出て配信予約できません。
Version 1.58にアップデートして以降、標準メルマガにおいて配信できなくなりました。 テーブル定義に新しいカラムが追加されていないことが原因のようですが、 どのような対策を行えばよいでしょうか？ Unknown […]
日, 4月 22 2012 » データベース関連, バグの報告, ユーザからの投稿 » 4 Comments
インストール時にSoftware error
ミルキーステップ 無料版をインストール 試用して有料版の購入を検討しております。 取り扱い説明書34Pまでは完了しましたが ※sendmailがオープンできなかったため、sendmailパスはnullに設定します。 デー […]
月, 4月 16 2012 » よくある質問（FAQ）, インポート関連 » 3 Comments